问题——在文旅消费加速复苏与供给结构调整并行的背景下，游客需求更加多元、出行决策更加即时，传统以景区为中心、以线下渠道为主的服务模式，面临信息分散、产品衔接不畅、运营效率不高等痛点。
各地相继建设省级智慧文旅平台，但平台之间标准不一、数据壁垒、资源割裂等问题仍较突出，跨区域游客服务链条难以完整贯通。
如何以数智化手段提升服务体验、增强消费转化、推动资源高效配置，成为文旅产业迈向高质量发展的共同课题。
原因——一方面，文旅市场由“景点打卡”向“沉浸体验”转变，对交通、住宿、演艺、赛事、商业等综合要素的协同提出更高要求；另一方面，平台建设从“搭架子”进入“拼运营”阶段，单一省域范围内的数据规模与应用场景仍有边界，难以充分释放数据要素价值。
同时，新技术快速迭代推动供给端升级，智能推荐、实时调度、精细化营销等能力正在重塑行业竞争逻辑，倒逼各地以更开放的姿态推动平台互联互通、优势互补。
影响——平台协同程度直接关系到游客体验与产业效率。
对游客而言，跨省出游越来越频繁，若平台之间无法实现产品互认、权益互通、服务互接，容易造成“多头注册、重复操作、信息不一致”等困扰，降低出行效率与消费意愿。
对企业与政府管理而言，数据分散会抬高运营成本，削弱对客流、消费、舆情与安全的综合研判能力，也不利于形成可复制可推广的数字化治理经验。
反之，若能在更大范围实现资源共享与机制联动，既有利于培育新业态、扩大有效供给，也有助于提升公共服务与行业监管的精细化水平。
对策——在此背景下，河南省文化旅游投资集团主办的合作交流活动释放出推进省级平台协同发展的明确信号。
活动聚焦数智文旅平台建设、运营与创新，推动各方在理念、标准与路径上形成更多共识。
河南省文化旅游投资集团相关负责人表示，科技创新与产业创新深度融合，使数智文旅平台成为激活文旅新质生产力的重要载体。
自组建以来，该集团围绕文旅强省目标，推进省级智慧文旅平台“一机游河南”建设，并以重大文旅项目为牵引，推动文旅与体育、商业等要素融合发展，探索跨省文旅运营合作，以期在平台共建、资源共享方面取得更大突破。
会上发布的合作倡议提出四个方向：其一，深化平台协同，推动形成更高水平的全域互联生态，通过机制对接与资源整合提升跨区域服务能力；其二，推动平台创新，面向新需求重构文旅新场景，增强内容供给与体验升级；其三，强化平台运营，探索从流量到消费的转化路径，提升产品组织、营销触达与服务闭环能力；其四，凸显责任担当，在公共服务、行业规范与可持续发展方面发挥引领作用，推动共建共享、共同发展。
在专题分享环节，多位业内人士从生态构建、技术变革、用户运营与数据价值等角度提出建议：以协同发展为导向，完善平台互联的底层逻辑与制度安排；面向技术迭代带来的新机会，拓展智能化应用场景；从用户视角优化平台产品与运营机制；围绕数据价值挖掘，探索数据资产化应用与文化传播新路径。
交流环节中，来自广西、陕西、湖北、山西、江西等地的平台负责人结合实践分享经验，强调以开放合作提升供给质量与服务效率的重要性。
活动期间，与会嘉宾还将通过交流研讨、考察调研等方式进一步对接需求，推动合作落地。
前景——从趋势看，数智文旅正从“工具化建设”走向“体系化生态”，平台协同将成为释放市场潜力的重要抓手。
未来一段时期，跨省旅游消费有望持续增长，文旅平台若能在数据治理、标准接口、产品联动、权益互惠等方面形成可操作的合作机制，将更有效支撑“资源共享、渠道互推、游客互动”，促进文旅产业链上下游更紧密协作。
与此同时，平台建设也需把握“以游客为中心”的价值取向，避免重建设轻运营、重技术轻内容，推动数字能力真正转化为服务品质与产业效益。
随着更多合作项目推进落地，跨区域联动有望在提升游客获得感的同时，为地方文旅高质量发展注入新动能。
省级文旅平台的跨区域协同,不仅是技术层面的互联互通,更是发展理念与运营模式的深度融合。
在数字经济浪潮下,文旅产业正加速向智能化、融合化方向演进。
此次交流活动搭建的合作机制,有望推动形成全国文旅数字化发展的协同网络,为培育文旅新质生产力、满足人民美好生活需要提供有力支撑。
如何将平台优势转化为发展动能,如何在协同中实现共赢,仍需各方在实践中持续探索与创新。