2025年，中国人民银行、中国证监会还有中央网信办、最高人民法院、公安部、市场监管总局都给请到了北京。这个会是第二次金融消费者和投资者保护监管联席会议，主要是商量怎么保护老百姓的钱袋子。金融监管总局把大家召集起来，一起说了说今年的工作做得怎么样，还有联络员机制运行得好不好。大家还一块儿琢磨了琢磨现在金融投诉多不多，跨市场的那些保护问题咋解决。 党中央的部署咱坚决听，金融监管总局带着人民银行还有证监会，一块儿把协调机制给捋顺了。大家定期开会聊一聊、一起出文件、搞宣传，信息也随时共享，这就好比把这盘棋下活了，大家配合得越来越顺手。不仅要把这机制推广到全国各个省份，还要往下沉到基层，融入到当地的治理里去。 针对那些跨行业的问题，还有老百姓最关心的事儿，咱们得跟别的部委多搭把手、多商量。通过这种合力的方式，把金融市场的秩序给管好了。以后咱还得让跨部门的会商研判更精准点，把各方面的专业优势都发挥出来，大家一起使劲儿去解决那些卡脖子的硬骨头。 投诉源头治理、纠纷怎么化解、跨市场的那些麻烦事儿得共同处理。还要把投诉处理、纠纷调解、信息共享这些机制弄得更健全点。逼着金融机构在做生意的时候，把保护消费者和投资者的要求都给落实了，做到全链条、全流程管理。这才能把金融消保和投保的工作质效给提上来。