这次中央网信办联合市场监管总局出手了,打算给网络交易这一块整明白了。现在咱国内的数字经济那是相当红火,网上买东西已经成了大家过日子的重要门道。可随着市场越来越大,有些平台和商家就开始动歪脑筋了,用技术手段钻空子,搞恶意营销、编瞎话、组织人刷单炒信啥的。这种行为不光把市场秩序搞得乱七八糟,还坑了消费者,让大家对网上买东西越来越没底。再加上个人信息动不动就被乱收集、泄露出来,大家伙儿心里更是慌得不行。要是任由这些坏毛病蔓延下去,肯定会堵住数字经济的路,影响长远发展。 相关部门仔细分析了一下这些乱象的原因。一方面是平台自己定的规矩有漏洞,审核机制没跟上,对那些违规的事儿处置也不严;另一方面跨部门的协同治理还不够顺畅,监管手段总跟不上违规手段的更新速度。还有些商家光顾着赚快钱,利用算法推荐、流量分配这些机制来钻空子逃避监管。 这些问题带来的负面影响可不小。对消费者来说,虚假宣传和数据造假会误导他们做决定,损害知情权和选择权;对商家来说,恶性竞争挤压了正经企业的活路;对整个社会来讲,网络水军编造虚假信息、传播坏内容容易激化矛盾、破坏信任体系。 为了整治这事儿,市场监管总局和中央网信办联手拿出了一套方案:第一,让平台把信息内容管理搞好点,完善商品介绍、用户评价、账号信息这些关键环节的审核;第二,开展恶意营销专项整治;第三,建立整治网络水军的长效机制;第四,推动个人信息保护专项行动。 这次治理特别强调平台规则的基础作用。主管部门明确说了要指导平台清理那些不合理的规则。在今后的日子里,随着监管越来越严、技术手段越来越先进,网络交易环境会慢慢变得透明、规范、合法起来。 这次两部门一起搞治理行动,既回应了眼下的问题,也表现出了一种长远的规划思路。只有大家都动起来、责任都落到实处,才能把网络安全这道屏障筑得更牢一些。