前两天，也就是1月3号，在贵州黔东南州雷山县的千户苗寨，发生了一件特别暖心的事儿。那天上午，景区里人来人往，特别热闹。有个叫程先的游客急得满头大汗，冲进了“蓝焰黔行·千户苗寨梧桐树消防志愿服务队”的工作站。他手里攥着无人机遥控器，一脸无奈地对工作人员说：“同志，你们赶紧帮帮我！我的无人机挂在高高的树上，怎么也拿不下来了。”原来，程先想拍点苗寨的风景，结果操作失误，无人机飞到十几米高的树枝上卡住了。他自己试了好几种办法都不行，急得没办法，这才跑来求助。 接到求助后，消防志愿服务队的队员们二话没说，马上行动起来。3名队员带上10米伸缩杆、安全防护装备等工具，跟着程先生赶到了现场。大家抬头一看，无人机卡在树枝缝里，一不小心就可能摔坏。为了找准位置，队员们先用自己的无人机在空中侦察了一下。然后，一名队员稳稳地握住伸缩杆，小心翼翼地把钩子对准无人机支架。旁边的队员在一边提醒着：“慢点，再往左一点……”树枝摇晃得厉害，视线也不太好，钩取过程特别困难。大家耐心调整姿势，反复尝试了十五分钟才成功把无人机勾下来。 当无人机完好无损地交到程先手里时，他激动得不行：“太感谢你们了！你们真是为民服务的好榜样。没有你们帮忙，我的无人机恐怕就找不回来了。” 后来记者了解到，“蓝焰黔行·千户苗寨梧桐树消防志愿服务队”就在景区里驻守着。平时他们不仅负责防火宣传、排查安全隐患，还主动帮游客解决各种难题。不管是找东西、救人还是处理突发状况，只要群众有需要，他们都会第一时间出手相助。把平安和温暖送给每一个人，这就是他们一直以来的工作态度。贵州日报天眼新闻记者 程星 一审 何永利 写的这篇报道也让很多人感受到了温暖。