说起来真是让人大跌眼镜,罗技这家做了那么多年外设的牌子,竟然敢在一条广告里侮辱消费者。3月26日那天,他们官方旗舰店发了个视频,配文竟然写着“当我一降价,你还不是像狗一样跑过来”,简直太过分了。谁能想到,这种话竟然是一家国际大公司说出来的。视频里还有另一句挑衅的话:“当你说‘我不会再花一分钱’时,GPW3,还不是像狗一样跑过来。”这简直就是把消费者当牲口一样看待。 GPW3可是罗技旗下非常火的电竞鼠标,也是很多玩家眼中的神器。可品牌方却用这种贬低、侮辱的话术来形容大家的购买行为,这是什么底线都没有了吧?消息刚一出来,网友们直接炸了锅,纷纷指责罗技毫无底线、不尊重用户,还有人说要抵制他们的产品。一时间,相关话题在各大平台疯狂发酵,甚至一度冲上了热搜榜首。罗技直播间更是被涌入的网友刷屏,满屏都是抵制的声音。 你敢信吗?这个视频竟然是上海百事得电子有限公司的员工发的!他们根本没走罗技中国的审核流程。这家公司可是罗技在中国的授权方呢。虽然罗技官方很快道歉了,说是员工擅自发布的内容已经下架并处理了人,但网友们还是不买账。“一句员工擅自发布就能把自己撇干净?”大家觉得这就是品牌管理的问题。还有人提到罗技有些产品质量确实有问题,比如买的3款K845键盘的F键灯不亮,还有G402鼠标的中键功能也失效了。 罗技成立于1981年的瑞士洛桑,在中国也卖得挺好。那款热门的GPW3在官方旗舰店显示券后只要799元,销量已经近万件了。按理说这么好的产品本来可以靠实力圈粉,结果他们非要剑走偏锋搞这种低俗的话术博眼球。 这次事件其实暴露了很多问题:品牌到底有没有底线?员工的失职能不能完全归咎于品牌管理不到位?不管怎么说,消费者愿意为品牌买单,买的是产品实力和品牌态度,而不是被贬低被侮辱的滋味。毕竟对消费者来说,一款产品再好,若品牌不懂得尊重用户,也终究会被市场抛弃。 这一次的危机到底是员工失职还是品牌管理疏忽?品牌方的道歉你认可吗?评论区说说你的看法吧!要是觉得这篇分享有帮助的话就顺手点个赞+关注嘛~拜托拜托啦~