大年初二，万宁日月湾景区人潮涌动。旅游警察李书达已经连续工作超过24小时。前一晚忙到凌晨1时才收岗，回到住处整理工作已是凌晨3时，短暂休息后他又投入到春节值守中。这样的连轴转节奏，是他新春假期的常态。 春节期间，万宁迎来旅游高峰，车流人流成倍增长。为应对客流压力，万宁公安部门在各大景区投入充足警力，每个重点景点都有民警驻点，形成全域布防、快速响应工作格局。李书达和同事们的工作时间从早上9点延伸到晚上10点，遇到值班和突发情况则需要连轴转。 旅游警察面对的是五花八门的服务需求。就在采访前几分钟，李书达刚协助处理完一起意外：景区树上的杂物掉落砸中游客车辆。他一边安抚游客情绪，一边协调景区核查责任，问题迅速得到解决。这样的小事在春节假期每天都要处理若干起——物品遗失、停车纠纷、秩序维护、应急处置，旅游警察总是第一时间到场。 一起求助事件充分反映了这支队伍的服务精神。一名游客在石梅湾凤凰九里书屋附近遗失价值5000元的墨镜，报警求助。接到警情后，旅游警察立即介入，发动沿线安保人员协同查找，沿着书屋、沙滩、步道逐一排查，最终帮游客找到了遗失物品。物归原主的那一刻，游客脸上绽放的笑容，让李书达连日奔波的疲惫都化作了值得。正如他所说，"游客的事，再小也是大事"。 为了适应旅游警务工作的新要求，万宁公安部门还在提升游客安全防范意识上下功夫。李书达参与拍摄了旅游安全宣传短视频，通过通俗易懂的方式向游客传递安全提醒。他认为，安全防范不能只靠警方，游客自身也要提高安全意识。这些短视频能把安全提醒送到每一位游客身边，有效减少意外和纠纷的发生。 春节期间，李书达和同事们每天在景区徒步巡逻，微信步数每日稳居两万步以上。从国庆、元旦到春节，他们已经连续多个假期坚守在岗位上。但在他们看来，这个切付出都有了明确的回报——游客们开开心心游玩、平平安安返程，就是他们最大的心愿。
旅游热度考验城市治理的细度与速度；假期里一线民警的坚守，背后是公共安全体系在高峰压力下的运行能力。把看似细小的求助当作必须办好的大事，把可能升级的矛盾化解在现场、处置在第一时间，既守住安全底线，也守住城市形象与游客信任。随着文旅市场持续繁荣，唯有以更精细的治理和更周到的服务托底，才能让游客放心游、舒心游成为常态。