让服务更精准些,他们还搞了个网格化管理模式

北京市老干部服务管理局有个部门,他们搞保障工作特别贴心。解放军报那边的王雪和赵昊阳,把他们那儿发生的事儿给报了出来。那天,驻局某部的活动室里,雪花柳、腊梅和玫瑰,把屋子里弄得暖乎乎的,花香也很浓。有个91岁的阿姨胡锦心,和十来位老阿姨,在花艺师和工作人员的帮助下,忙着剪花枝、搭配花朵呢。大家一边聊心得,一边乐呵地完成了好几件春节主题的插花作品。胡锦心阿姨手里拿着她的插花作品,笑得可开心了。她每年都参加这类活动,觉得特别有意思。 这个部门的党委啊,把老干部和老阿姨的实际需求给摸透了,特别用心地开展服务保障。他们把服务内容列成清单,落实到了具体的人和事上。平时就搞健康体检、上门巡诊什么的,还时不时组织些主题参观、插花活动、红歌会来丰富大家的精神生活。为了让服务更精准些,他们还搞了个网格化管理模式。 就是给每名老干部或者老阿姨配个由医生、护士和工作人员组成的网格小组,在每周三的时候上门服务。平时问问情况,生病时帮忙照顾,遇到难处也能及时帮忙解决。他们就想让这种精细化、亲情化还有常态化的服务融在大家生活里。 部队里离退休的干部们为国家革命、建设还有改革事业出过大力气,是党和军队的宝贝财富。他们领导还说呢:“下一步咱们还得把服务保障机制弄得更深入些。”用更实在的作风和更优的办法来办事儿,让老干部们过得更舒心,安享晚年。