问题—— 随着健康消费热度上升,叶黄素类产品电商平台销量增长。一些商家把产品包装成“护眼神器”“防近视必备”,借助短视频、直播带货快速传播。央视调查显示,某热销叶黄素品牌存在多处信息不实:品牌故事及所谓“国际大奖”的来源疑点较多,部分“背书”主体被指为商业雇佣;其宣称的境外工厂与实际情况不符,生产环节也被指出与宣传存在差距。事件曝光后,曾参与商业推广的多位公众人物公开致歉,并表示将加强对合作产品的审核。舆论焦点集中在:保健品能否被宣传为“防近视”“治眼病”,消费者权益如何保护,以及平台和广告责任如何落实。 原因—— 其一,信息不对称给虚假营销留下空间。叶黄素对应的知识专业性强,普通消费者难以分清“营养补充”“保健功能”“疾病治疗”的边界,容易被“降低度数”“修复视力”等话术带偏。其二,流量机制放大营销冲动。在直播电商场景中,卖点往往被过度简化并用情绪化表达呈现;一些商家借“权威背书”“海外故事”“奖项认证”等符号强化可信度,诱发冲动消费。其三,代言与推广链条存在合规缺口。部分推广环节对原料来源、生产资质、检测报告、功效依据等关键材料核验不足,导致“谁在说、说了什么、依据是什么”难以形成闭环。其四,近视焦虑叠加护眼需求。儿童青少年近视问题受关注度高,家长更容易寻找“快速方案”,也给夸大宣传提供了空间。 影响—— 此次曝光不仅涉及个别品牌,也反映出保健食品市场的共性风险:一是夸大或偷换概念,把“缓解视疲劳”等允许表述包装成“治疗疾病”;二是用“进口”“海外工厂”制造溢价,扰乱市场秩序;三是挤压合规企业生存空间,形成劣币驱逐良币;四是误导消费者,尤其是未成年人家庭,可能延误规范就医和科学近视防控。专家提醒,叶黄素是一种天然存在于深绿色蔬菜、玉米、蛋黄等食物中的类胡萝卜素,是黄斑色素的重要组成部分,具有一定抗氧化和过滤蓝光的生理作用;在年龄相关性黄斑变性诸上的营养支持价值相对明确,但对近视发生发展缺乏高质量循证证据。近视本质上与眼轴增长等结构改变有关,单纯补充叶黄素难以改变相关生物学指标,更不能替代户外活动、科学用眼、屈光矫正等规范措施。 对策—— 第一,强化“功效边界”治理。对宣称“防近视、降低度数、治愈眼病”等表述,依法从严查处,推动广告审查与日常监管联动,形成可追溯、可处罚、可曝光的闭环。第二,压实平台责任。电商与直播平台应完善准入审查和动态巡查,对资质文件、检测报告、原产地与生产信息进行实质核验;对高风险类目加密抽检,对问题商家与账号实行分级处置。第三,规范代言与带货行为。推广主体应履行合理审慎义务,不得为功效未核验或涉嫌虚假宣传的产品背书;涉及未成年人健康的宣传应设置更高门槛。第四,加强科普与消费提示。医疗机构、行业组织与媒体应持续开展眼健康与营养科普,讲清保健食品与药品的区别,倡导“食补优先、按需补充、遵医嘱使用”。多位专家建议,普通人群通过均衡饮食通常即可满足需要;确需补充者应在专业人员指导下选择正规产品并控制剂量,避免长期大剂量摄入带来潜在风险。 前景—— 从长远看,健康消费的关键不在概念更热,而在证据更扎实、监管更到位、责任更清晰。随着监管部门持续整治网络营销、跨境叙事、虚假认证等问题,行业将加速出清,合规企业有望凭真实来源、透明生产和科学证据获得更稳定的市场认可。对消费者而言,护眼与近视防控仍应回到常识与科学:增加户外活动时间、控制近距离用眼、定期视力筛查、遵循专业诊疗与矫正方案,比寄望某一种补充剂更可靠。
此次事件折射出健康消费市场的深层矛盾——旺盛的健康需求与相对滞后的科学认知之间存在落差。在推进健康中国建设的背景下,既要强化市场监管,也要加强全民健康教育,培养理性消费习惯。只有让科学认知成为消费决策的基础,保健品市场才能走向良性发展。