问题:过去一段时间,部分山区村庄存在信息传递慢、村务公开渠道有限、群众办事“多头跑”、基层干部事务性工作占比高等现象。
对一些季节性风险点,如夏季溺水隐患,单靠人工巡查容易受地形、视野和人力限制影响,难以做到高频覆盖与及时预警。
与此同时,乡村文旅资源“养在深闺”,对外展示方式单一,吸引力与转化率有待提升。
原因:一是地理条件与基础设施制约,村组分散、交通不便,传统治理方式在响应速度与覆盖范围上天然吃力;二是基层治理需求日益多元,既要抓党建、财务、矛盾化解,又要办民生、促产业,靠“人海战术”难以长期支撑;三是数字化工具过去多为“零散应用”,数据不通、平台不统一,容易出现“建了不用、用了不久”的情况;四是乡村传播与推介缺少数字化表达,外部信息获取成本高,影响资源导入与产业对接。
影响:围绕这些痛点,法乐村以“数字乡村”建设为突破口,推动治理方式从“经验驱动”向“数据驱动”转变。
村级办公室的数字大屏实时更新村情村务信息,党务、村务、财务和民生服务等模块集中呈现,使村庄运行状态实现“一屏可知”,村务管理更可视、可追溯。
群众通过手机即可线上反映诉求、联系村干部,减少线下奔波,提升了办事便利度与沟通效率。
针对防溺水等重点工作,村里引入无人机对重点河段、山塘开展常态化高空巡查,有效弥补人工巡查的视野盲区与效率短板,为风险发现、快速处置争取时间窗口。
在村级日常办公方面,干部使用智能应用辅助整理材料、处理公文、回应咨询,减少重复劳动,把更多精力投向走访服务、矛盾调处和产业谋划等“关键事”。
对策:从法乐村的探索看,“数字+”要真正落地见效,关键在于把技术嵌入治理流程而非停留在展示层。
一要坚持问题导向,围绕群众最常用、最急需的事项设置功能,把“线上可提、限时办理、结果可查”形成闭环,避免平台“空转”;二要推动信息资源集成,统一数据口径与更新机制,确保党务村务财务等公开内容准确、及时、可核验,以透明促信任、以公开促规范;三要强化风险治理的技术手段应用,将无人机巡查等工具纳入日常工作清单,明确巡查频次、重点区域、处置流程,做到“发现—研判—处置—复盘”可追踪;四要提升基层干部数字素养,通过培训和制度化使用,让工具成为“减负增效”的助手而非新的负担;五要用数字化方式讲好乡村故事,法乐村上线VR全景导览系统并完成15个村民组全景数据采集,累计访问量超过7000人次,为文旅推介、村庄规划提供直观、可传播的素材支撑,也为引入社会资本、对接市场需求创造更清晰的“入口”。
前景:数字技术与乡土治理的深度融合,正在为乡村振兴提供新的增量空间。
随着平台数据沉淀与应用场景拓展,未来可在矛盾纠纷预警、重点人群服务、农业生产管理、公共资源配置等方面形成更精细的治理能力。
同时,VR导览等“云端窗口”有望带动乡村文旅、农特产品线上推广与线下引流,推动资源要素更顺畅进入乡村。
需要看到的是,数字化建设也应同步关注数据安全、隐私保护、弱势群体使用门槛等问题,做到“技术可用、群众愿用、长期能用”。
在更大范围内,类似探索若能与基础网络设施完善、公共服务体系提升、乡村产业培育相衔接,将更有利于形成可复制、可推广的乡村数字治理样板。
法乐村的实践启示我们,乡村振兴的道路是多维度的。
在推进产业发展、改善基础设施的同时,更要重视科技创新对基层治理的赋能作用。
当数字技术与乡土生活深度融合,当村民的声音能够通过数字渠道更便捷地被听见,当村级治理的效能在科技支撑下不断提升,乡村的面貌就会随之改变。
法乐村正在用实际行动诠释着这一点,也为全国广大农村地区的现代化建设提供了有益的参考。
在新时代乡村振兴的宏大进程中,像法乐村这样的探索者,正在用数字之光照亮乡村的未来。