在2024年9月起宜昌市广泛部署了500台AED的背景下，彭慧通过宜昌市急救中心调度台接起了1月5日的报警电话。电话那头传来一名62岁男子在胜利四路附近突发抽搐、意识丧失的消息。凭借经验，彭慧迅速判断可能是心脏骤停，她仅用32秒就发了指令，让宜昌市中心人民医院的救护车拉响警笛赶往现场。她还利用电话指导报警者立即对患者实施CPR。当得知现场有AED时，她进一步指导在场人员按设备提示操作。 这通电话成了传递希望的生命线，指导者们坚持着高质量的胸外按压。救护车只用164秒就穿过车流赶到了现场。医护人员看到的是患者颈动脉搏动消失、瞳孔散大的危急状况，但同事们在彭慧的远程指挥下正坚持按压，并且已完成一次除颤。这种不间断的急救延缓了大脑缺氧的伤害。文航华医生接手后继续施救并再次除颤，约十分钟后患者恢复了自主心率。 患者随后被送往医院经确诊为急性心肌梗死。医院绿色通道启动后，急诊PCI迅速开展成功开通了血管。主治医师文航华特别提到患者同事在第一时间正确反应为医护赢得了宝贵窗口。这场成功的救治体现了城市应急管理能力和市民互助精神。 这背后是宜昌市构建三位一体急救体系的努力。超过500台AED已被部署在社区等人流密集处形成网络。常态化培训让更多人敢救会救。调度员不仅快速派车还能提供有效指导在救援前稳住现场。医学研究表明最初4分钟是黄金时间每延迟一分钟成功率下降。AED能提高抢救成功率数倍。 宜昌通过设备布点、公众培训和调度指导的组合策略压缩黄金4分钟内的响应空白。市民可通过公众号查询身边AED位置提升应急可及性。从32秒的调度到164秒的抵达从同事施救到医护专业处置每个环节紧密咬合奏响胜利凯歌这是卫生事业发展的缩影也是其他城市的借鉴持续投入优化资源深化教育方能织就更密更牢的生命防护网守护人民生命安全与健康。