最近啊,不少人在网上买票的时候遇到了怪事,“点击低价,支付高价”的事不少见。那些在线旅游平台为了吸引人点进来看,就把标注为“最低”的票款放在最前面。可你真点开付钱的时候才发现,里头还有一大堆没说清楚的额外费用,像“出行礼包”、“优先服务”这类东西,算下来最后掏的钱不仅比一开始看到的标价高,有时候甚至还比那些价格稍微贵一点但不捆绑乱七八糟项目的“裸价”票还贵。这种套路表面上好像给你便宜了,实际上是设下圈套。 为啥会这样呢?说到底还是因为有的平台太看重钱了。以前他们用“默认勾选”的方式逼着你买保险、加速包,被骂惨了,监管部门也在盯着。现在规矩严了,他们就不敢这么明目张胆了。但有些人换了个更阴的招数,把基础票价包装成“套餐最低价”,专门吸引那些喜欢找性价比的人下单。等到了付钱的时候才一点一点抖搂出那些附加项目。这其实就是把以前的强制勾选变成了现在的价格诱导,利用你对信息不透明和习惯的心理来设计消费路线。 中央党校(国家行政学院)政治和法律教研部教授张效羽分析说,这种做法专门坑你不知道情况就做决定,直接侵犯了你选东西的权利。 这种坑人的做法有啥坏处呢?首先就是破坏了公平买卖的规矩,搞得那些老实做生意的人没法竞争。其次是把你的钱袋子掏空了不说,还浪费你不少时间精力,弄得你对网购不信任了。最让人担心的是打官司难。因为现在这新花样认定起来麻烦,消费者想告也告不动,这就让做坏事的人觉得没啥风险了。 那该咋办呢?得大家一起管才行。平台得把诚信放在心上,别再想着赚快钱。所有额外的东西都得清清楚楚地摆在你面前,让你自己点头同意才行。监管部门要把规矩立得细一点,啥叫显著提示得说清楚;对那些老是出问题的平台得狠狠地罚;还可以考虑给消费者退货退款开绿灯。咱们消费者也得长点心眼儿,看那些所谓的“超值套餐”“最低价”的时候千万别光看标签得自己算算账。 说到底互联网经济是图个方便快捷的买卖,但这是建立在诚实和透明的基础上的。咱们买票是件很普通的事儿,流程清晰不清直接关系到大家在数字经济里头舒不舒服。咱们得让“最低价”真正便宜又好,别成了忽悠人的幌子;让买票的步骤简单明了。这是大家的心声,也是行业想长长久久发展的道理。只有大家都动手堵住漏洞,落实好责任,才能让大家在网上买票的时候心里踏实。 技术进步本来是想给大家提供更好的服务的。要是有人利用技术或者信息差来卡脖子捞钱那肯定是不对头的。管好网上售票这块维护消费者利益就是在守规矩、守护公平诚信的商业文明。只有让交易在阳光下进行让大家在清楚的信息下做选择市场才有活力数字经济的路才能走得稳当长远。