成都青羊区的“局长护航”模式

成都青羊区最近搞了个叫“局长护航”的新动作,就是想让政府官员定期去企业那边坐着,专门给大家解难题。以前大家想找个部门办事特别麻烦,现在有了这个机制,青羊区把相关部门的领导都请到了民营经济发展促进中心,大家围坐一圈面对面聊。 每个星期一固定时间就搞一场这样的活动,不用企业到处跑腿找门路了。张先胜是四川法拉第电子科技有限公司的总经理,他一直为申报职称的事儿头疼,这次跟区人社局一聊,问题立马清晰了。四川大天蔚成科技有限公司的股东李颖也觉得很方便,原本要跑好几个地方的事现在一次性全搞定了。 这个机制的一个亮点就是“半小时精准对接”,每家企业都能单独约半个小时,不排队、不耽搁。宇辰星纪(成都)科技有限公司的蔡佳睿刚起步缺办公场地,活动结束后相关部门不仅帮着找地方还留了微信联系方式,以后有啥事儿随时能问。 活动一开始就有7家企业来凑热闹,涉及科学研究、信息技术、房地产这些不同的领域。比如四川法拉第电子科技有限公司总经理张先胜的人才职称申报问题,在活动现场得到区人力资源和社会保障局的详细政策解读和后续跟进承诺后表示:“思路清晰了,申报有方向了。” 其中一家叫国富科技(成都)集团有限公司的企业想在区内搞个锂电池灭火特种消防业务试点,青羊区应急管理局、消防救援大队当场就答应帮忙选小区去实地看看。另一家蓉旅光华(成都)置业有限公司反映自来水施工进度太慢,区新经济和科技局立马联系成都自来水公司来协调,当场就把时间表定下来了。 这种一站式解决问题的方式特别高效,让大家真切感受到了政府办事的速度和温度。除了面对面聊完问题当场解决以外,“局长护航”机制还把一次性见面变成了全天候的线上联络网。 “局长护航”并不是一个单独的行动,而是青羊区优化营商环境的一个重要组成部分。现在他们还搭配着“每月链长搭桥促融”的模式一起用呢。统计数据显示在第一场活动里就有7家企业提出来的10多项诉求都有了说法或者解决方案。 过去那种企业到处跑部门的老套路已经行不通了,现在变成了“部门找企业”,大家坐在一起组团解决问题。这种转变不光是工作方法变了更重要的是政府角色从管着我们变成了服务我们了。 成都青羊区用这种制度化、常态化的沟通方式不仅把企业的实际困难给解决了还建立了一种互相帮忙的新型关系。这为新时代构建那种亲近又干净的政商关系提供了很好的例子也展示了地方政府推动经济发展的担当精神。 随着这项机制越做越好以后肯定会给咱们青羊区的经济发展注入更多活力。