家乡在安徽长江边上的一个小镇，这么多年看着没啥大变化，可留在那儿的老人早就习惯了那种节奏。唯独让我觉得最重要的变化，其实是家里长辈们接收到信息的方式。以前我回老家过年，给爷爷奶奶外公外婆修手机是雷打不动的事儿。一开始我是帮奶奶调小闹钟的音量，后来是帮外公清理那些乱七八糟的软件。那些玩意儿太邪门了，关了一个还弹一个，网页也老是没完没了地跳出来。每次好不容易把手机折腾好，外公总会松口气夸我玩得溜。 后来外婆也加入了需要“维修”的队伍。刚开始就是帮她下点听书软件解闷，后来生病要住院，就得给她绑定银行卡、挂号、办异地医保。其实这些流程在年轻人看来挺简单的，但对老人来说简直是在走钢丝。光是人脸识别就试了十几分钟，有时候光线不对，有时候没正对着屏幕或者转头的时机不对。还有那异地医保备案，虽然我在网上搜攻略看到说凭居住证明或承诺书就能办异地报销，但这事儿对外婆甚至对我妈来说依然是天书。 那时候我才明白过来：不光是外婆，我的爸妈也不一定能像年轻人那样熟练玩手机。从那以后我就给妈妈推荐了盒马、小红书、滴滴这些常用软件，她很快就上手了。带着外婆去上海看病的那一年里，以前从来不用打车软件的妈妈，现在已经能熟练查从安徽去上海的高铁票，能打个车去医院，还学会了点外卖。更重要的是她获取信息的渠道变多了。以前生病了查个病名都能急得团团转，现在一出状况她就在平台上找办法照着网友的经验度过难关。 爸爸也慢慢开始接受新东西了。去年我让他试试AI应用的时候他死活不肯用还说全是骗人的。今年他就玩得很溜了。晚上聊天的时候妈妈又催着让我帮她升级手机这样就能下载“小宇宙”播客听点新内容。她发现以前喜欢的那些电视节目主持人和明星现在都在别的平台上了她也想跟着节奏听点新鲜事。 对我来说家乡最重要的新貌不是外表变没变而是生活在这里的人变没变他们能不能通过网络平台找到有用的信息当所有的服务都集中在特定平台时他们能不能精准找到真正有用的那个口子这才是我觉得最需要填平的那条“数字鸿沟”。