山路蜿蜒、交通不便的深山村落，长期处在物流服务的“盲区”；淳安县临岐镇瑶源村位于淳安、桐庐、临安三地交界处，距离最近的乡镇虽只有20余公里，但山路崎岖，车程也要一小时，部分路段仅容一车通行。遇到恶劣天气，进村道路甚至会被阻断。村民寄收快递只能翻山去镇上，往返要耗费数小时，雨雪天还存在安全风险。类似情况在不少山区村落普遍存在，成为影响农村生产生活的现实难题。村民的急难愁盼，就是改革的发力点。2024年初，淳安县邮政分公司与县交通局联合推进“客货邮项目”，整合邮政、快递、客运等资源，打通山区物流末端。在调研走访中，71岁的瑶源村村民童爷爷主动担起驿站负责人的工作。这位经营小店40余年的老村民，把不足20平方米的小店分成两部分：一侧继续售卖生活用品，另一侧作为快递分拣、收发区，并梳理出清晰的服务流程。每个工作日下午3点半，他准时在门口等候包裹到站；傍晚还会为行动不便的老人送件上门，两年多从未间断。 驿站运行效果逐步显现。建站初期，日均收件量只有十余件，如今稳定在30余件，逢年过节或电商促销期间可达80多件。截至目前，进村件量累计已超过2万件。数据变化背后，是村民生活方式的切实改变。村民王大妈说，以前领取女儿寄来的过冬衣服要走上几个小时山路，如今在家门口就能取到，方便了很多。瑶源村老人多、年轻人外出务工多，驿站不仅减少了代领的麻烦，也降低了恶劣天气出行的安全风险。 该做法在全县推广。淳安县邮政分公司围绕山区群众需求，因地制宜完善驿站网络。目前全县已建成305个客货邮驿站，覆盖大部分偏远山村，形成较为完善的物流服务体系。驿站不仅提供快递收发服务，也成为村民连接外界的日常通道。 从更深层看，这项改革说明了邮政民生服务的延伸。过去邮政服务往往止步于乡镇，山区村落长期处在边缘。通过客货邮融合发展，服务触角深入延伸到更偏远的村落，推动公共服务更可及、更均衡，也为其他地区完善山区物流服务提供了可参考的路径。
从瑶源村的这间小驿站看出去，货架上整齐摆放的不只是包裹，也是城乡融合发展的一个缩影。71岁的守站人日复一日守着山村的收发点，我们看到的不仅是便民服务落地，更是公共服务向末端延伸的具体行动。在迈向共同富裕的进程中，每一条被打通的“最后一公里”，都在缩短偏远山村与现代生活的距离。