问题：基层文明宣传如何从“入耳”走向“入心” 在文明城市建设和基层社会治理中，公共秩序、环境卫生、养犬管理、用电安全等日常规范落实情况，直接关系居民获得感和社区治理效能。但在一些地方，宣传方式仍以张贴标语、发放资料、集中宣讲为主，存在内容“看得见却记不住”、语言“讲得多却用不上”等问题，导致部分文明规范停留在纸面，难以转化为群众自觉行动。 原因：传统表达与现代治理之间需要“转换器” 文明行为的养成，不仅取决于制度供给，更取决于传播方式是否贴近生活。对一些居民尤其是老年群体而言，概念化表述和条目式规定理解成本较高；同时，社区居民的生活节奏与信息接受习惯也在变化，单向灌输难以形成长期效果。如何让治理语言“接地气”、让规范要求“可感知”，需要找到群众熟悉的文化载体作为“转换器”，在情感共鸣中实现规则认同。 影响：非遗融入文明实践，增强传播穿透力与治理协同 3月10日，靖边县宇文路社区在党群服务中心广场组织文明实践活动，邀请陕北说书艺人以三弦、甩板为伴奏，将“遛狗要牵绳”“垃圾不乱扔”“不飞线充电”等文明规范编入唱词，用陕北方言以“说中有唱、唱中有说”的形式演绎。现场群众围坐聆听，互动频繁，部分老人随曲哼唱，文明理念在轻松氛围中被反复强化。 活动还由社区联合县司法部门共同推进。志愿者与工作人员在现场发放文明建设、法治宣传、安全防护等资料，并结合居民关注点进行讲解。针对老年人视力不便、理解节奏偏慢等情况，志愿者逐条说明、现场答疑，推动规范从“口头提醒”转化为“可操作的生活清单”。这种“文化传播+法治宣传+志愿服务”的组合方式，既提升了宣传的到达率，也增强了部门与社区协同治理的实际效果。 对策：以“群众语言”重塑传播链条，以“常态机制”巩固治理成效 基层文明建设要避免“一阵风”，关键在于把有效做法制度化、常态化。一是强化本地文化资源与公共服务供给的链接，鼓励将非遗、地方戏曲、民间文艺等纳入文明实践内容库，围绕养犬管理、消防安全、反诈防骗、邻里互助等主题创作可传播、可复演的作品，形成持续输出。 二是推进“宣讲—服务—治理”闭环，把宣传现场同步转化为便民服务与问题收集的平台，通过政策解读、法律咨询、风险提示、矛盾调处等方式，提升居民对规则的理解度与对治理的参与度。 三是注重分众化传播策略，面向老年群体强化线下讲解与情景演示，面向年轻群体融合短视频、社区公众号等渠道，实现线上线下联动，让文明规范在不同群体中都能“听得懂、用得上”。 前景：以文化自信助推基层治理现代化 随着城市化进程加快，基层治理面临的细碎事务增多、利益诉求更趋多元。把优秀传统文化融入现代治理，不是简单“热闹一场”，而是在共同文化记忆中建立共同规则意识，为社区自治与法治建设提供更稳固的社会基础。靖边县宇文路社区表示将继续整合资源、创新形式，常态化开展文明实践活动。可以预期，类似“非遗+文明”模式若更与社区网格化管理、积分制激励、志愿服务体系衔接，将更有助于推动文明城市建设走深走实，实现从“倡导文明”到“人人践行”的转变。
当三弦的余韵回荡在社区广场，我们看到的不仅是非遗艺术的当代觉醒，更是传统文化与现代文明的水乳交融；靖边的实践启示我们：精神文明建设需要“走心”，唯有扎根群众生活、激活文化基因，才能让文明之花绽放持久芬芳。这或许正是新时代“以文化人”的生动注脚。