济南图书馆里的“无感借阅”

咱们聊一下这个事儿。科技就是把“智慧”塞到阅读里头了,济南弄出来一个挺新鲜的模式。现在大家都用手机平板,都在搞数字化,公共文化服务想提高效率,肯定得跟这股潮流沾边。最近在泉城济南,有个挺厉害的新东西落地了——全国第一个图书馆的“无感借阅”,这就正式开始干活了。这其实是技术跟文化场合碰在一起的一次突破,也是“数智济南”建设的一个成果。它说明咱们国家在搞智慧图书馆这方面,已经到了一个新阶段,讲究的就是流程全、体验好、大家不用动手。现在大家读书的劲头越来越大,图书馆里的人多、书周转快,管理起来可难了。以前盘点书靠人工费时又费力,还不准;找书得走好几个步骤;还有那些排架子的活儿,都得专业人员盯着。虽然市面上有些技术试过了,但要么太贵,要么不好用,要么让人觉得不舒服。济南市图书馆这次就以问题为导向,拉着生产商、研究机构还有使用者一块儿琢磨。他们弄出来了一套从“盘”到“查”再到“借”最后“还”的完整闭环服务。 这一套体系的核心在三个模块怎么配合上:第一个模块是在管理这一头。他们自己搞了个叫“RFID智能巡航盘点仪”的东西当底座。这机器装在顶层轨道上走,花不了多少钱也不占地儿还安静,遇到障碍物还能自己绕开。每天定时跑几圈就能把几万本书的状态都摸清楚,更新数据也就十来分钟的事儿。这次盘点的准确度高达98.4%,大家能随时看到书在哪儿有没有丢。 第二个模块是在读者那边。他们搞了个全国领先的“3D虚拟图书馆平台”,把图书馆里的房间都变成了三维立体的样子。在手机上点开就能看到书在哪儿搁着。找书的时候可以跟虚拟的AI馆员聊几句或者自己搜一下系统还能显示具体的书架号。甚至能结合手机上的蓝牙定位技术给你规划一条最顺的路去拿书。 第三个模块是借还书的环节。这个通道把人脸识别、RFID扫描还有各种感应器凑一块儿了。你手里拿着书走过去不用停也不用按按钮就能搞定借书或者还书这一套流程,感觉跟过个门一样自然。 这套闭环体系建起来之后好处可大了去了。它把一直困扰图书馆管理的难题给解决了——把那些懂技术的人从干那些杂活里解放出来去搞咨询、推阅读;也让普通人享受文化服务更容易了——读书变得更顺手、更有效率、也更有意思。这就是科技为民、文化惠民的一个好例子。 济南市图书馆这么干算是响应国家号召——鼓励大家用新技术去看书。这也是济南深化“数智济南”建设的一次探索。给“书香济南”这个城市招牌又添了一笔亮色。还能给别的地方做个样板让大家照着学。 以后随着这种模式越做越好越普及,科技跟文化深融合起来肯定能更让大家爱读书爱学习了。给建设书香社会、增强文化自信也能注入更多新的智慧能量。