大年初四这天春运都第19天了，国铁广州局把广东、海南、湖南这三块地方的旅客送到站的，估计能有200万人次这么多。光是广东一个地儿，到达旅客就有148.7万，比去年同期涨了12.9%。大家今年回家探亲、打工或者出去玩的人凑到一块儿了，主要挤在杭深、京广还有甬广这些线路上。为了让大伙儿走得顺溜点，国铁广州局当天安排了3674趟车跑，还额外加了441趟，其中动车轮子就占了360趟。 大家坐火车买票可能会点错，铁路部门在12306网站、App或者支付宝小程序这些买票的地方，推出了误购免费退的服务。只要是在买新票（改签到不算）的支付成功后30分钟以内，并且离发车还有4个多小时的，都能在网上自己把票退了，不用交手续费。这次国铁广州局为了给旅客服务周到点，还打算在这些地方开通更多的线路保障大家出行。 这次假期送走的旅客有219.9万人，比去年多出来21.7万人。虽然客流挺大的，但铁路部门也在努力让大家都能按时上车。