过年的时候，枣庄的年味特别浓，就像在枣庄的街头巷尾能闻到熟悉的味道一样。大众新闻枣庄频道这次做了个《一城一味道》的特别栏目，专门去拍那些基层一线的故事，记录下老百姓春节里的团圆时刻。每一口熟悉的味道，都是枣庄人对团圆的盼望。 春节期间，市中区圆通速递和顺丰快递的分拣中心特别忙。今年的派件量比往年多了不少。面对这么多包裹，这两家快递企业就给员工配备了自动化设备、优化了工作流程，还安排了人员轮流值班，好让物流网络高效运转。市中区圆通速递副总经理张成功说，今年春节派件量明显增加。为了应对高峰期，他们用自动化设备干活儿，把员工的工作量减轻了不少。而且服务时间也缩短了，提倡用户去智能快递柜或者驿站取件。为了保证大家都能及时取到包裹，他们还提前告诉客户春节期间的营业时间。 除了给员工减负，他们今年还买了5辆无人车来帮忙送货。张傲是IT专员，他说今年过年期间货量比平时大得多。以前一辆车送三家店的货就够了，现在可能要多送几家。顺丰快递那边也是一样忙得热火朝天。市中区顺丰快递运作组组长张继龙说他们通过改造旧线体和运用科技手段提高了效率。从每天处理10万辆包裹增加到15万辆，流转量增长了50%。还有4台无人转运车帮忙转运酒水这种货物，让先送来的酒先送出。 为了保障客户自取时有好服务，他们也是轮流值班到岗。不管是自动化分拣线在高速运转还是无人车在场地内穿梭有序，都有科技力量和人的温情在交织着。枣庄市市中区的快递企业就是用科技来提高效率，用规划来保障运力，用值守来传递温度。 这个春节假期当大家都在团圆庆祝的时候，枣庄市市中区圆通、顺丰等快递企业的分拣中心依然灯火通明。当地快递行业用智能化升级和人性化调度交出了一份“春节不打烊”的答卷。当一份份年货包裹及时送到家门口的时候背后都是物流从业者的坚守奉献。 这份物流守护不仅打通了民生服务的“最后一公里”还彰显了基层服务行业的责任担当。这次节目由大众新闻记者孟令洋、市中融媒记者侯钦瀚和侯文清采访制作，栏目统筹是吴荣欣。