广州打造“航空+文旅”新模式

广州在航空和文旅融合的道路上又有新进展,白云机场城市候机楼把阵地移到了长隆度假区。就在春节旅游热起来之前,广州出台了新办法,目的是让大家出行更舒服,产业也能更好地融合。这个城市候机楼是广州白云国际机场股份有限公司和长隆集团一起搞出来的,就在广州长隆酒店里正式开张了。这说明广州在推动航空服务和文旅结合、打造“一站式”旅游体验上又往前迈了一大步。 这次建的候机楼可不是简单的加个服务点,而是把大家坐飞机时那些必须办的事——查航班、值机、托运行李——从机场大厅直接搬到了游客扎堆的度假区核心地带。住在长隆酒店的人,不用去机场挤来挤去,直接在这儿就能办完手续,然后坐班车或者商务车直奔白云机场。现在这个候机楼的行李托运时间是早上8点到晚上7点,去机场的班车一天大约16趟,最快只要40分钟就能到。这就把好多人因为怕赶不上飞机、不得不提前收摊或者到处乱跑的烦恼给解决了,让大家真真切切地享受到了“欢乐时光”。 从行业发展来看,这是“航空+文旅”从想法变成实实在在做事的重要一步。白云机场一年接待的客人超过8000万人次,这里面藏着巨大的旅游消费潜力。长隆度假区作为大湾区的顶级品牌,每年也吸引着无数国内外游客。两家强强联手,不光是为了让人坐车方便点,而是要在用户体验上做个大调整。机场通过把服务前置到人流源头,把自己的影响力和辐射范围给扩大了;长隆也通过引入高标准的航空服务,把“一站式度假”的内容给充实了,变得更有吸引力。 市场对这个创新模式的反应很不错。带娃出来玩的家长说,这让孩子在乐园里能多玩会儿;商务人士觉得这就像给自己配了个“出行管家”,出差收尾也更从容。之前珠海机场和长隆飞船酒店已经有成功的例子了,现在广州的这个项目也是在那基础上搞起来的。粤港澳大湾区内这些“航空+文旅”的服务点连起来了,大家出门更方便了。 广州长隆度假区的总经理陈奕说,这个候机楼的建成是双方联手升级服务的关键一步。以后他们打算用好长隆的资源和IP形象,一起搞联名产品和主题线路等服务。这次运营不仅是给游客带来方便的具体措施,更是广州乃至大湾区推动服务业融合、优化环境、建设世界级旅游目的地的一个好样板。它展示了交通枢纽和文旅龙头通过互相帮忙、互相赋能产生的“1+1>2”的效果。 这种创新的做法要是继续推广下去,有望给全国的“航空+文旅”产业提供参考经验。这样既能把消费潜力激活了,又能推动经济高质量发展。