近期,部分地区针对老年群体的“冒充亲属”电信网络诈骗呈现多发态势。扬州江都的案例显示,此类犯罪往往以亲情为突破口,叠加“违法拘留”“缴纳保释金”“私下处理”等情节,诱导老人迅速筹款并实施线下交付,特点是突发性强、隐蔽性高、危害性大,亟须社会各方协同治理。 问题:亲情被“精准利用”,线下交付成为新风险点。江都警方通报的多起处置中,受害对象多为老年人。不法分子常先以“报平安”“熟悉口音”拉近距离,随后转入“出事求救”并持续施压,要求“不要告诉父母”“不要报警”,并指定地点或安排人员上门取现。个别案件中,老人因听力下降或与亲属长期未见,辨识难度增加,更易被情绪牵引做出错误判断。 原因:话术升级与链条分工叠加,提升诈骗成功率。一方面,不法分子利用老年人信息获取渠道、沟通习惯与情感弱点,制造“紧急”“羞耻”“恐惧”等复合情绪,促使受害人快速决策、来不及核实。另一方面,犯罪链条呈现分工化趋势:前端通过电话实施诱导,后端由同伙完成取现、转移,甚至以“追加费用”反复榨取,形成“诱导—取现—转移—再索要”的循环。另外,部分老人对“保释”“私了”等涉法概念缺乏清晰认知,容易把“越保密越安全”误当成“解决问题的办法”。 影响:不仅损害个人财产,更冲击家庭与社会信任基础。养老钱往往是家庭多年积蓄,一旦被骗,直接影响老年人生活保障与家庭稳定;反复索要还可能引发二次损失。更重要的是,此类诈骗以亲情为工具,容易造成亲属间误解与心理创伤,削弱群众安全感,并增加基层警务与金融机构风险防控压力。 对策:以“快速预警+现场核实+联动拦截”织密防线。从江都实践看,警银协作与快速处置是阻断损失的关键环节。银行柜面工作人员对异常取款行为保持敏感、及时报警,警方依托预警机制“秒级响应、上门劝阻”,通过拨打亲属原有号码核验、联系家属确认、现场讲解套路,能够在资金离开账户或现金交付前最大限度止损。对已发生线下交付的案件,及时研判取现轨迹、布控蹲守,有助于抓获“取现手”,切断转移链条。针对老年群体,还应推动反诈宣传从“泛化提醒”转向“场景化训练”,例如明确“三不一核”:不慌、不转、不交现金;必须用原有联系方式与家属核实,并可向110或96110咨询确认。 前景:治理需从个案处置走向体系防控。随着诈骗手法不断翻新,单靠受害人自我辨别难以完全应对。下一步,需在更大范围内强化公安、金融、通信等部门的信息共享与协同处置,完善高风险预警模型与柜面拦截流程;同时,推动社区、家庭形成常态化“反诈陪伴机制”,让老人遇到“紧急求助”先找可信赖的人核实,减少在孤立状态下作出大额资金处置决定的概率。对犯罪链条中的取现、跑分等末端环节,也应持续加大打击力度,提升违法成本,形成震慑效应。
诈骗分子将目标对准老年人,不仅是在骗取钱财,更是在伤害社会信任基础。虽然警方处置效率提升,但要彻底遏制此类犯罪仍需全社会共同努力。在加强技术防范的同时,子女常联系、多关心或许是最有效的防诈方式——一次简单的视频通话就能筑起温暖的防护墙。