卢浮宫搞了个新票价惹起了不少争议,这让欧洲的文化机构也得面对新的定价难题。1月14日那天起,巴黎市中心的卢浮宫博物馆开始按户籍收门票,非欧盟游客要多掏45%的钱。这么一来,每年接待近千万人的这座殿堂,接待能力估计会下降。 法国政府还有馆方说,他们这么做是为了省钱。毕竟卢浮宫维护、修修补补、安保这些花销大得吓人。特别是去年10月发生的那个事故,更让他们意识到基础设施和安保得升级才行。政府算了笔账,说这次涨价一年能多赚2000万到3000万欧元,对缓解财政压力挺有帮助。 可这话一说出口,立马就遭到不少人反对。批评的人说,在公共文化这块儿,搞这种双重定价在欧洲历史上不多见,最让人担心的是歧视问题。大家觉得像卢浮宫这样的地方,本是全人类共同的遗产,不该有门槛限制谁来欣赏。这政策不仅在理念上跑偏了,还设了经济关卡,让很多没钱的外国游客,尤其是发展中国家的艺术爱好者更难进来看看。 卢浮宫内部的工会也对这个政策表达了强烈不满。他们觉得这种做法在哲学、社会和人性层面都挺让人震惊的。工会的人说除了反对歧视性定价外,实际操作上也挺麻烦。工作人员得查验证件来确定人家是哪国的人,这既累又慢,高峰期肯定容易引发冲突和不满。 其实卢浮宫涨价也不是孤立事件。法国的凡尔赛宫、尚博尔城堡还有巴黎国家歌剧院都开始或打算对非欧盟游客收更高的票价。这种联动举措说明法国在管国家级旅游资源时换了种思路——就是多挣钱来补贴运营。 有学者把这种动向和国际背景联系起来。帕特里克·蓬塞等人觉得这像某种“文化优先”政策,反映了全球化面临反思、本土保护主义抬头的时候公共政策的转向。 咱们再看看大洋彼岸的美国在国家公园也干了类似的事——提高外国游客的门票费。这就提出一个问题:全人类共有的记忆和审美价值该怎么分摊维护成本? 更深层的讨论其实是在说博物馆到底是干嘛的。支持涨价的觉得欧盟居民交了税已经贡献了不少;外国游客消费能力更强、愿意花更多钱去体验。反对的则认为博物馆是教育机构和文明灯塔,得先考虑教育功能而不是赚钱。 这次风波看似是个生意上的决定,其实关涉到遗产保护、服务属性、社会公平还有全球化时代的运营模式等一大堆深层问题。怎么在保护好遗产又保证公平开放的同时不变成赚钱机器?这是法国乃至所有有遗产的国家都得面对的问题。 这场争议最后怎么解决不光影响游客花钱多少;也给全球同类机构的治理和定价策略提供了参考案例;考验的是管理者有没有智慧和远见去找平衡点。