【问题】科普资源如何让更多人便捷获取，一直是公共文化服务的难题。科技馆虽然拥有丰富的科普内容，但受时间和地点限制，上班族、亲子家庭等往往难以参与。同时，城市公共空间的文明引导也需要更生动、更有吸引力的形式。 【原因】随着地铁网络扩展，地铁站厅和城市广场成了人流密集地，具有天然的传播优势。加上公众对科学体验的兴趣不断增长，互动式科普活动更容易吸引参与。在学雷锋纪念日这样的契机下，"科普+志愿"的组合既能满足市民的即时需求，又能增强公益行动的吸引力。 【影响】3月1日，郑州科技馆"I科普"志愿服务队在郑州地铁6号线常庄站开展科普互动。机器狗、机器人等展品吸引了不少乘客驻足，孩子们在志愿者指导下动手体验，现场气氛热烈。《平衡之韵》等科学实验讲解把抽象原理变成了看得见、摸得着的体验。 3月5日，活动扩展到绿城广场，机器人和机器狗配合音乐进行表演，吸引了更多市民参与。志愿者既讲解科学原理和应用，又维护现场秩序、提供便民服务，让科普传播和文明倡导相得益彰。 这种"走出场馆"的科普方式把知识服务融入了市民的日常生活，降低了参与门槛，扩大了覆盖范围。志愿服务通过具体行动满足了公众需求，也让"奉献、友爱、互助、进步"的志愿精神更加具体可感，使雷锋精神在城市服务中得以延续。 【对策】专业人士提出了推进科普与志愿服务融合发展的建议：一是按需设计，根据青少年科学兴趣、家庭科普陪伴、老年人智能应用等不同群体需求，打造"短时高频、一看就懂、能参与能带走"的科普产品；二是建立长效机制，利用科技馆的专业资源和志愿者队伍，制定"公共空间科普服务清单"，与地铁、社区、学校等合作，让科普活动常年进行而不只是节日活动；三是做好规范管理，完善现场组织、设备维护和应急预案，确保体验互动不影响公共秩序；四是提升传播效果，通过图文、短视频等形式保存优质内容，实现线上线下互动。 【前景】随着全民科学素质提升行动不断深入，科普从"等人上门"转变为"主动出击"。地铁、广场等城市公共空间正在成为科学传播和志愿服务的新阵地。郑州科技馆"I科普"志愿服务队表示将继续创新服务方式，开拓更多公共场景，让科普更贴近城市生活。可以想象，更多融科技体验与文明实践于一体的活动将不断出现，帮助城市形成崇尚科学、向上向善的气质。
这个春日的志愿服务故事提醒我们，弘扬雷锋精神不是简单重复，而是要在新时代给它赋予新的实践形式。郑州科技馆"I科普"志愿服务队用行动证明，当科学精神与志愿精神相结合，当先进技术与公益责任相融合，平凡的服务也能闪耀出文明的光芒，点滴的奉献也能汇聚成社会的温度；这启示我们在推进新时代文明建设中，要坚持创新思维，让优秀传统在新的实践中焕发生机。