“跑腿达人”给东方红街道社区卫生服务中心的居民带来了新惊喜。湖南湘江新区东方红街道社区卫生服务中心今天有了智能机器人。2月1日，长沙晚报掌上长沙报道，湖南湘江新区东方红街道社区卫生服务中心二楼采血区的工作效率大幅提升，智能物流机器人成为大家关注的焦点。现场体验过的居民纷纷为这项科技进步点赞。刚抽完血的张女士原本打算找个座位休息，等待血样送检流程。护士给她把血样放进智能机器人舱内。“您放心去办其他事，后面交给它就行。”护士轻触屏幕，智能机器人就开始了它的任务。随即，它平稳地沿着地面引导线前行。大家都对它的灵活性和智能表现赞不绝口。 这是湘江新区基层医疗向智能配送新时代迈出的一大步。东方红街道社区卫生服务中心成为湖南首家引入智能物流机器人的社区卫生服务中心。记者了解到，这个智能机器人还能在药品、器械等更多场景中发挥作用。护士吴敏敏和通讯员阳哲表示，“把更多精力放在医疗护理服务上”是他们的目标，“专业的人员做专业的事”是他们的理念。记者看到，它避开过往人群和障碍物，行至拐角处自动减速，全程几乎没有噪声。 检验科工作人员接听电话后确认无误，屏幕显示“任务完成”，全程高效有序。居民通过线上渠道即可随时查询检验报告结果，“来回跑、耗时等”的烦恼一去不复返。智能物流机器人不仅替代了重复性人力跑腿工作，还优化了整体服务流程。它把医护人员从繁琐的转运任务中解放出来，让他们更专注于诊疗和服务工作。标准化、无人化的输送也降低了人为差错，提升了效率与可靠性。 这个新型智能化工具给基层医疗卫生服务带来了智慧支撑和人文关怀。居民纷纷感叹这次就医体验既聪明又贴心。东方红街道社区卫生服务中心计划继续探索智能机器人在更多领域的应用潜力。长沙晚报全媒体记者杨云龙记录下了这一历史性时刻。