吉林省有个16岁的小伙子，大冬天的跑去哈尔滨冰雪大世界玩，结果没戴手套、帽子还有围巾就进了景区。那天哈尔滨的气温特别低，有零下19度呢，加上雪堆和冰雕一晒就吸热，人在里面呆着体感温度估计得零下25度都不止。结果小伙子到了下午就觉得手指发木、脸发青、耳朵肿得厉害。虽然中间歇会儿去室内暖和一下缓过来了，但这也成了他人生里头一回被冻伤。 这事儿在网上传开以后，好多人都在讨论说东北人反倒被冻伤了这事儿挺逗的。其实这事挺让人反思的，一方面是因为有些常年生活在北方的人太相信自己的经验了，觉得冻不坏；另一方面也是因为景区里全是冰和雪，白天晒太阳容易吸很多热量，实际的感觉比天气预报还冷。还有就是现在去玩冰雪的人越来越多，大家光顾着玩得痛快了，忘了怎么做好保暖措施。 特别是对于像学生这种青少年群体来说，他们有时候就是图一时开心就把衣服脱了或者不戴帽子围巾，结果就很容易出事。景区虽然也贴了提示牌子或者广播提醒，可要是人挤人太乱了，这些话不一定能被每个人都听见。 现在大家都在说旅游一定要防风险不能想当然。不管是本地人还是外地人都得对这种极冷的天气有个敬畏之心，千万别觉得自己的身体抗造。另外呢，光靠游客自己小心也不行，景区、旅行社还有媒体都得负起责任来一起管管。这次事故也给现在火起来的冰雪旅游提了个醒：赚再多的钱也不能不顾安全。 要想解决这个问题得从好几个方面下手。比如景区的门口和人多的地方可以安上个大屏幕实时显示体感温度是多少，提醒大家多穿点衣服；还能多弄几个休息室或者租羽绒服的地方方便大家保暖。文旅部门也应该联合气象局和医院搞一本《冬季冰雪旅游安全指南》，通过手机App、旅行社还有学校把怎么防冻、被冻了该怎么办这些知识教给大家。 特别是得多给学生们讲讲，让家长和老师在寒假前给孩子做个安全教育。要告诉他们经验这东西靠不住，得有科学的防范意识才行。景区里面的医疗点也要备好药和专业医生，万一有人真冻伤了能第一时间处理好。 以后咱们的冰雪旅游肯定还要往好处发展。现在大家出去玩越来越讲究体验好不好、安不安全了。不管是建景区还是搞公共服务都得把安全防护这道网给织严实了。只有这样游客才能玩得开心又安全。 这就像是一面镜子照出了咱们平时的毛病：不管你平时多能耐，在大自然面前还是得听它的话；也照出了咱们公共服务还有提升的空间。冰天雪地的景色虽然美，但得有尊重自然规律的心才能看得到这份美。以后大家要是都爱去北方看雪景的话，怎么让大家玩得尽兴又不出事就是咱们大家都得琢磨的事儿啦！只有把安全意识渗透到旅游的每个角落去，咱们才能真正把这些冷冰冰的自然景观变成热乎乎的经济效益呢！