寒潮持续影响中原地区，淇县街头出现了一道特别的风景；清晨7点，十余个志愿服务站点同时亮起“暖‘新’驿站”标识，工作人员为来往的外卖骑手送上热气腾腾的腊八粥。这是该县首次面向新就业形态劳动者开展的集中慰问活动，也表明了基层治理在服务新群体上的新尝试。随着数字经济发展，外卖配送、网约车等新业态已成为城市运转的重要支撑。据统计，淇县现有注册外卖骑手300余人，日均配送量近万单。长期以来，该群体普遍面临工作时间长、社会保障相对不足、社会认同感偏低等现实问题。严寒天气下，户外作业的健康与安全风险深入增加。 “平时都是我们给别人送餐，今天收到这份‘特殊订单’，特别感动。”美团骑手赵师傅捧着粥碗说道。活动现场除腊八粥外，主办方还准备了加绒手套、防寒耳罩等“暖心包”，并设置临时休息区供骑手取暖。县委社会工作部部长李建军介绍，为办好此次活动，筹备工作持续两周，并提前调研了骑手群体的实际需求。观察发现，这场活动包含多项治理探索。组织上，采取“政府部门主导+街道社区落实+社会力量参与”的联动方式；服务上，既回应防寒保暖等即时需求，也尝试建立常态沟通渠道。现场设置的“心愿墙”共收集47条建议，涉及充电桩建设、休息站点布局等具体问题。中国人民大学社会与人口学院专家表示，此类活动具有示范意义。新就业形态劳动者是城市运行的重要支撑，其权益保障需要更完善的制度安排。淇县将传统节日关怀与社会治理结合，为构建更和谐的劳动关系提供了可借鉴的路径。 据悉，淇县正筹划建立新就业群体服务联盟，计划在城区布局20个标准化“骑士驿站”，并推动平台企业完善职业保障。春节前还将开展“暖冬系列行动”，覆盖快递员、环卫工人等更多户外工作者。
一碗腊八粥虽小，却能看出城市治理的温度与尺度；关心新就业群体——既是尊重劳动价值——也是检验城市文明的重要标尺。将节日里的暖意转化为制度化、常态化的服务与保障，让每一位奔忙在路上的劳动者都能被看见、被理解、被守护，城市运行才能更有韧性，民生幸福也更有质感。