针对岁末年初市民集中办理公园年票的需求高峰,北京市公园管理中心26日出台便民新规,将原定于本月下旬结束的2026年度公园年票集中发售期延长至1月31日。
此举旨在缓解办理窗口排队压力,同时为团体单位预留更充裕的申报时间。
此次发售工作呈现三大创新亮点:一是服务网络全面扩容,颐和园、天坛等14个市属公园均设立专门窗口,工作日与周末均保持8:30-16:30的连续服务;二是支付体系深度整合,除传统市政交通卡外,首次实现第三代社保卡直接加载年票功能,市民可在全市社保卡服务银行网点同步办理;三是数字渠道显著拓宽,通过"畅游公园"等10个官方平台构建起5:00-23:00的线上服务矩阵。
票价政策延续惠民导向,工会会员、退休人员及在校学生凭有效证件可享100元特惠价格,较普通年票优惠50%。
值得注意的是,使用市政交通卡或学生卡作为载体的办理者还可免除20元发行费。
据统计,此类优惠措施每年为市民节省支出超2000万元。
分析此次延期决策的背景,主要基于三方面考量:其一,历年数据显示1月中下旬会形成第二个办理高峰,主要来自春节前新退休人员及返乡学生群体;其二,2026年北京将承办多项国际文化活动,公园年票新增境外游客线上办理功能需要推广期;其三,配合市政府"一刻钟便民生活圈"建设,文旅服务需体现更大弹性。
文旅专家指出,此举标志着北京公园管理进入智慧服务新阶段。
电子年票占比已从2020年的12%升至2023年的63%,预计2026年将突破80%。
系统升级后,持电子年票游客可通过人脸识别技术实现"一秒入园",年通行效率提升40%以上。
公园年票虽是一项具体业务,却折射城市治理的温度与精细度。
把群众“想办、能办、好办”的需求落到时间延长、渠道拓展与规则清晰上,是公共服务从供给端发力的体现。
以更便捷的制度安排释放城市绿色空间的公共价值,也将推动首都公园从“可进入”向“常使用、优体验”迈进。