记者贾静的报道聚焦了凤台县的一次大动作。这里把基层治理当成重中之重，采用选育赋能、严管厚爱、实干为民这三条腿走路的办法，决心建出一支既政治过硬、又能干事的社区工作者队伍。为了让这支队伍变成名副其实的“主力军”，凤台县做了几件很实在的事儿：先是推动党组织成员和社工队伍交叉任职，让党员带头服务；接着把热心公益、组织能力强的居民也吸收进来，还动态储备了一批人才信息库；每年定期开展不少于2期的培训，请来县委党校老师和法律专家手把手教；最后还搞了个“老书记工作室”，让老书记带着社工们去处理老旧小区改造和物业管理这些硬骨头。 管理方面也是严格且温暖的。凤台县把民生服务办结率和矛盾纠纷化解率当成了考核的硬指标，专门引入居民代表评议团每半年进行一次现场打分；还给参加职业资格考试的社工报销考试费，对拿到证书的人在薪酬和晋升上给予倾斜；还建立了岗位等级晋升制度，把表现好的人推荐为“两代表一委员”，甚至直接从里面选公务员和事业单位的人。 基层的事儿还得靠大家干出来。凤台县在广场建了“议事亭”，让简单的诉求当场就解决了，复杂的事儿马上对接相关部门去办；每月还要组织居民代表来现场评事儿；所有社工都得下到网格里去走访，每户人家每月都得去看个30户；整合了“五老”人员和志愿者的力量组建了各种特色团队；通过“居民点单—社区派单—社工督单—群众评单”这套服务机制，开展普法宣传、助餐托管这些志愿服务。