重庆两江新区创新基层治理模式 多部门联动构建法治反诈防护体系

问题:当前电信网络诈骗手段多变、群众法律需求增长,社区层面民事纠纷、财产继承、邻里矛盾等问题咨询量上升,老年群体与新业态劳动者更易成为法律服务薄弱环节,基层防骗与法律援助仍需补齐短板。

原因:一是诈骗套路与技术迭代快,部分群体信息识别能力有限;二是法律知识普及不均衡,群众对合法维权路径了解不足;三是社区治理中多部门协同机制尚需巩固,服务触达深度与频次仍有提升空间。

影响:法律风险与诈骗危害叠加,易导致财产损失与社会矛盾累积,削弱社区安全感与信任度;另一方面,及时有效的普法与反诈教育可提升群众法治意识,推动纠纷依法解决,夯实基层平安基石。

对策:龙塔街道通过“宪法宣传+反诈科普”融合推进,建立司法、公安、便民服务中心协同的现场服务体系。

市一中法院法官在社区广场设立咨询台,围绕婚姻家庭、继承纠纷、邻里争议等热点提供权威释法;民警结合养老诈骗、刷单返利、冒充客服退款等案例讲解识骗要点,并指导居民安装反诈预警工具;针对行动不便老人,社区网格员与民警上门送教,强化“最后一公里”服务;面向快递员、外卖骑手等新业态劳动者,现场解读相关权益保障条款,引导依法维权。

活动通过情景演绎与互动讲解提升参与感,实现“懂法、会用、能防”的教育效果。

前景:社区将以此次活动为契机,推动普法宣传常态化、法律咨询网格化、矛盾调解前置化,逐步形成“警社法企”协同治理长效机制。

随着多部门联动与精准服务深入推进,基层法治服务将更贴近群众需求,反诈防线有望更加牢固,社区治理能力与群众获得感同步提升。

基层治理是国家治理的基石,法治与反诈的结合不仅关乎个体权益保护,更是社会稳定的重要保障。

重庆两江新区的创新实践,为其他地区提供了可借鉴的经验。

未来,唯有持续深化部门协作、创新服务形式,才能让法治阳光普照每个角落,真正实现“法护民生、平安共建”的目标。