2月21日那天,家住上海的陈女士把自家的猫带到朋友的办公室玩耍。结果中途她就发现猫咪不见了,而且窗户还开着,于是她就担心猫咪可能是跳窗跑丢了。到了22日早上6点多钟,陈女士在网上看到有一家专业的寻宠团队,赶紧联系上了。她选中了一个8800元的套餐,服务内容是“单犬双人”。对方马上把合同拟定好了,陈女士先给了1000元的定金。团队人员这才带着搜捕犬出发去了现场。 在正式搜寻之前,对方又让陈女士把剩下的7800元尾款全部转给他们。到了当天上午8点的时候,寻宠团队开始在办公室周围寻找。直到10点30分左右,物业那边才有人听到了猫咪在桌子底下挠门的声音,原来猫咪压根没离开过房间。 发现猫咪找到了以后,陈女士立刻联系对方表示退钱。她的意思是既然是自己找到的猫,希望把7800元的尾款退回来,就把1000元定金当作人工费算了。不过这个要求被对方直接拒绝了。他们的理由是“按结果收费”,钱给出去了就不能退。 陈女士觉得这种高价服务太不靠谱了,觉得自己被坑了。她随后选择了报警处理,并且按照警方的建议在支付平台上把这笔钱给举报冻结了。她还请了律师准备打官司维权。 记者后来联系了涉事的这家寻宠团队,工作人员说他们知道这事儿了,但这单业务不是自己经手的。他们表示正在和当事人进行沟通协商。