平安产险山西分公司已经在2026年春节期间启动风险减量行动了，2月2日春运大幕正式拉开，为了让大家过个安全顺畅的春节，这家公司还和太原市公安局交通管理支队一起搞了个主题宣传活动，主题叫“一路平安行，守护团圆路”。活动针对春运特点，着重抓“一盔一带”、疲劳驾驶、超速超员还有酒驾醉驾这些问题。他们把外卖员、快递员、货车司机、出租车和网约车司机这些重点人群给盯紧了，“党员先锋队”在现场普及安全知识，还免费发头盔、贴反光贴，想从源头上把隐患给堵住。 今年春运期间，平安产险山西分公司打算在全省11个地市都搞风险减量活动。线下会在重点返乡路段、高速口、客运站和热门景区设服务驿站，免费给车子检测、补胎、送应急物资，也有志愿者帮忙疏导交通。另外还开通了专属服务通道，跟交警、医院联手搞“警保医联动”，让处理事故的效率提高60%以上。 线上方面他们也很下功夫，用AI技术弄了个OCR图像识别系统，依托人工智能大模型和大数据工程，客户只要在APP上点一下报案，AI理赔员就全程帮着走流程。最快3分钟就能拿到赔款。 平安产险山西分公司从2025年起就一直在搞平安“红绿灯”公益活动，主要是给农村的高风险路段修路装护栏。到现在已经在30多个县里修了路、装了16个高风险路段的设施，还在54个村子里给村民做了交通安全和金融消保的培训。 这家公司之前也一直在做警保联动的公益活动，已经连续14年在节假日给出行的人搭建服务站。累计服务了超过20万出行群众。 未来平安产险山西分公司会继续用AI和大数据这些技术来升级服务，构建全场景的客户体系。他们要把风险减量服务做深做细，让大家出行更安全。