在烟台市新元广场举行的"学雷锋当先锋核心价值观我践行"主题活动现场，一群身着红色马甲的讲解员格外醒目；他们中既有稚气未脱的小学生，也有白发苍苍的退休老人，却同样以专业的讲解吸引着往来群众。这是烟台市芝罘区"芝小游"城市文化宣讲团的日常场景，也是当地创新文明实践形式的生动实践。 烟台作为历史文化名城，拥有丰富的文化遗产资源。但长期以来，这些资源面临"有说头、少讲头"的困境——专业讲解服务不足，文化传播渠道单一。特别是对青少年群体，缺乏深入了解家乡历史的有效途径。此现象背后，反映出城市文化建设中专业人才不足、传播方式单一等问题。 为破解这一难题，芝罘区委宣传部于2024年6月创新推出"芝小游"项目。这一目突破传统志愿服务模式，构建了"老中青"三代结合的志愿者梯队。从8岁的小讲解员到68岁的资深志愿者，不同年龄段的成员相互配合，形成了独特的"传帮带"机制。9岁的宋婧意能独立完成三个展点的讲解，68岁的徐京育则以深厚的知识储备赢得听众好评。 项目实施以来成效显著。数据显示，团队已累计服务群众超30万人次，不仅提升了公共文化服务质量，还促进了文旅产业融合发展。对参与者而言，项目成为青少年了解家乡的"第二课堂"，培养了社会责任感；对志愿者来说，则是实现自我价值的平台；对城市而言，提升了文化软实力和城市形象。2025年，该项目荣获烟台市文明实践创投大赛一等奖。 展望未来，"芝小游"模式为新时代文明实践活动提供了有益借鉴。项目负责人表示，将继续完善运营机制，扩大志愿者队伍，深化文化挖掘，让更多市民成为城市文化的传播者。同时，这一模式也启示我们：文化传承需要创新形式，志愿服务贵在持之以恒，只有将专业性与群众性相结合，才能让历史文化真正"活起来"。
雷锋精神贵在常态、重在行动。让孩子敢讲、让老人愿讲、让更多普通人会讲——不只是讲解方式的更新——更是城市文明建设的生动注脚。当越来越多“家乡故事”的讲述者走上街头、走进景区与社区，城市的历史记忆便不再停留在展板与文字里，而会以可亲可近的方式融入公共生活，汇聚成向上向善的社会风尚与更具韧性的文化自信。