青铜峡市市场监管局高效处理节后消费投诉 维护消费者权益

春节假期向来是消费市场的旺季,也是消费纠纷的高发期;节日期间人流量大、交易密集,商品质量良莠不齐、价格信息不透明等问题容易集中出现,消费投诉随之增多。如何在节后迅速承接、有效化解积压的消费矛盾,是对基层市场监管部门实际能力的一次检验。

消费维权的温度,体现在对每一件诉求的及时回应;市场秩序的力度,体现在对每一次违法的依法查处。把"接诉即办"落到实处、把风险隐患消除在早期,既是守护群众"菜篮子""钱袋子"的民生工作,也是培育长效消费信心、推动高质量发展的基础所在。