1月31日,淄博新玛特购物广场的消费者胡女士给孩子们买了一包进口的散装巧克力,每500克39.80元,总价21元。本来打算给孩子零嘴吃的,谁知道这包糖里竟然发霉还生虫了。超市赔了她2000块,并且已经跟厂家沟通解决了。胡女士家里有个3岁的娃和另外一个小朋友,他们俩把整包巧克力给分吃光了,只给她剩下了一小块。2月2日她打开看时,看到巧克力表面都白了,里面还爬着两只白色的活虫子。 孩子吃了之后就不排便、也没什么胃口了。胡女士拍了照找超市算账,人家也把那个牌子的产品全部下架了。超市那边刚开始提出来给她退一赔十,也就是210元的赔偿。胡女士不干,说孩子生病得去看医生,她只要1000块钱陪去医院检查一下就行。 红星新闻联系到卖这种糖的供货商了。那边说这个批次是2024年9月9日生产的,保质期有18个月,里面含有花生成分。他们也配合监管部门调查这件事了。 直到2月5日还有2月6日这两天,红星新闻打电话给淄博市高新区石桥监管所询问情况,他们回应说正在处理中。这时候超市那边也给胡女士打了电话说已经谈妥了。超市主管解释说袋子里面平时是看不到里面的情况的。 胡女士在2月6日跟记者反馈说超市已经同意赔2000块钱了。超市也确认了这个金额没问题。现在孩子身体状况已经好转了不少。 胡女士反映了这件事之后,当地的市场监管部门也介入了调查工作。最终这件事通过协商得到了解决:超市赔偿了2000元给消费者胡女士,并且把有问题的巧克力给收回去了。