媒体调查揭开中老年交友软件“情感诱导”产业链:虚假人设与充值陷阱亟待整治

问题: 近年来,随着互联网普及,中老年群体逐渐成为线上社交的重要用户。但一些交友平台借机设置“情感陷阱”,把老年人当作牟利对象。记者调查发现,部分平台存在虚假认证、诱导充值等问题,甚至衍生出较为完整的灰色产业链,侵害老年人合法权益。 原因: 这些乱象背后有多重推力。首先,平台运营方出于盈利考量,刻意降低男性用户注册门槛,同时对女性用户设置实名认证等要求,营造“用户活跃”的假象。其次,“聊手”往往接受统一话术培训,以“发展感情”为名实施诱导消费甚至诈骗。另外,一些平台与公会按业绩分成,更放大了逐利冲动。更深层的原因在于,社会对老年人情感陪伴需求关注不足,以及有关监管与治理手段跟进不够及时。 影响: 此类欺诈已造成明显伤害。湖南一名67岁退休老人三个月内被诱导充值10.5万元,最终钱款难追回、感情也落空。类似案例在多地出现,不仅带来经济损失,也容易引发焦虑、抑郁等心理问题。长期看,这类事件会削弱公众对互联网平台的信任,对数字经济的健康发展形成拖累。 对策: 治理需多方发力。监管部门应加强交友平台资质审核与日常巡查,完善投诉处置机制,并探索建立黑名单制度。平台企业要补齐认证与风控环节,严打虚假账号、诱导充值等违规行为,压缩公会与“聊手”的灰色操作空间。家庭层面,子女应更多关注父母的情感需求,帮助识别网络风险。社会层面可通过更有针对性的宣传教育,提高老年人的防骗意识与识别能力。 前景: 随着人口老龄化加深,中老年社交需求仍将增长。行业亟需建立更清晰的规范与底线,推动服务回归真实与安全。未来,只有把用户权益放在首位,才能更好满足老年人社交需求,形成更可信的网络环境。

守护老年人的网络社交安全,关键不是否定他们的情感与陪伴需求,而是让这些需求以更安全、透明的方式被满足。对平台而言,不能把“孤独”变成可被收割的流量与收入;对社会而言,要用制度和治理切断灰色链条;对家庭而言,更需要理解与陪伴填补情感空缺。多方合力之下,才能让老年人“敢交友、能交友、交真友”,让数字时代的温度真正落到实处。