问题:制造强而市场弱,电视“开机率”成为新焦点 李东生全国两会对应的访谈中指出,我国高清显示产业投入大、竞争力强,中国品牌电视在全球市场份额处于前列,但国内电视市场出现收缩,值得行业与主管部门共同研究破解。来自行业的统计显示,我国电视年销量较高峰期明显回落,家庭端开机率亦呈下降趋势。与之形成对照的是,中国制造在全球电视供给体系中占据重要位置,国内品牌在本土市场份额长期保持高位,产业端“硬实力”突出,消费端“黏性不足”的矛盾更为凸显。 原因:内容供给、体验细节与技术融合短板叠加 业内分析认为,电视“开得少”的背后并非需求消失,而是可替代性增强与体验差距扩大。一是内容吸引力不足。高质量影视与适合大屏观看的精品内容供给仍显不足,体育赛事等强时效内容的可得性、覆盖面与呈现质量直接影响用户回归。二是用户体验不够友好。开机环节等待、操作层级复杂、收费项目叠加等问题,容易放大消费者负面感受,削弱家庭场景的便捷性与信任度。三是技术与内容、服务的融合仍不充分。智能推荐、语音交互、跨终端协同等能力若不能真正“为人服务”,就难以把大屏优势转化为持续使用的理由。 影响:从单一终端竞争转向“家庭场景入口”之争 电视产业的变化,正在从销量波动延伸到产业链价值分配的重构。对制造企业而言,仅依靠参数升级难以形成长期竞争壁垒,必须向内容生态、服务运营与场景体验延伸。对内容产业而言,大屏依旧是沉浸式视听的重要载体,若能形成稳定供给与创新表达,将带动拍摄制作、版权交易、播出服务等环节的升级。对消费端而言,电视是否回到“家庭公共空间”的中心位置,关系到公共文化服务触达方式,也关系到家庭成员共同观看、共同交流的生活方式重塑。 对策:以精品内容为牵引,以体验治理为基础,以技术赋能为抓手 李东生提出,提升消费者体验的关键在于体育赛事、高质量影视内容以及更好的产品性能,并强调未来应将更多人工智能技术导入产品与服务体系。围绕此思路,业内认为可从三上形成合力。 其一,强化高质量内容供给与制度保障。在坚持正确导向的前提下,深入完善影视作品审核与服务机制,提升优质内容供给效率,鼓励社会资本依法合规参与文化影视产业投资,培育具备国际竞争力的综合性传媒与内容机构,推动形成多类型、可持续的精品生产体系。 其二,持续整治影响消费体验的突出问题。针对“套娃收费”、复杂会员体系与不合理商业推广等现象,推动行业规范与透明化服务,完善标准与自律机制,多地探索“开机简化、广告规范”的实践值得总结推广,以可感可及的体验改善重建用户信心。 其三,推动“硬件—内容—服务”一体化创新。依托超高清视频、智能交互、个性化推荐、家庭多终端协同等能力,探索面向老人、儿童等群体的适配设计,提升操作便利性与内容触达效率;同时通过技术手段提升内容制作、分发与版权保护水平,形成良性循环。 前景:电视不会退场,将在融合创新中“再定位” 从政策导向看,推动文化产业高质量发展、推进超高清视频产业升级、治理不合理收费等举措持续落地,为行业转型提供了明确路径。多位业内人士认为,电视的角色将从单一播出设备转向家庭视听与智慧服务的重要载体,竞争核心也将从“硬件比拼”走向“内容供给能力、服务运营能力与用户体验”的综合较量。未来,谁能把精品内容做强、把体验做顺、把技术做实,谁就更可能在新一轮家庭场景竞争中占据主动。
李东生代表的建言不仅深刻反映了中国电视产业现阶段的现实困境,更为行业转型升级指明了明确方向。电视该连接亿万家庭的情感纽带,只有持续强化内容创新与技术融合,才能摆脱用户流失的困境,重塑多元功能的家庭娱乐中心地位。推动文化与科技深度融合,将有力支持中国电视产业实现从数量增长到质量提升的关键转变,引领全球显示产业迈向新的发展高度。