最近，滨州正在大力创新政务服务模式，叫“三建一优”。这个模式主要是把政务服务的工作重点往前推，让企业办起事来更方便。比如像山东滨州金盛新材料科技有限责任公司这种企业，过去办登记注册或者行政许可的时候，经常会遇到流程不清晰、部门难找、材料复杂等问题。现在，市行政审批服务局给每个县和区都划分了政务服务网格，像高新区就划分了6个网格，无棣县也一样。通过这个网格，政府工作人员能更深入地服务企业。另外，他们还给每个网格配备了专业的服务专员队伍。这些专员经过专门的培训和实战演练，不光懂业务流程，更能像“专属客服”一样帮企业解决问题。“优服务”是这个模式的最终目标，通过清单化管理、网格化覆盖还有专业化队伍，“三建一优”模式真正实现了从“企业找服务”到“服务找企业”的转变。在高新区和无棣县的实践中效果非常明显。比如金盛新材料科技有限公司计划在外地设立子公司，行政审批服务局就全程帮他们代办了营业执照。花园食品有限公司因为要紧急设立子公司并办理许可手续，无棣县行政审批服务局只用了2个工作日就帮他们把营业执照和食品经营许可证办妥了。无棣县已经把41家重点企业纳入清单管理，配备了18名专员，总共给21家企业协调解决了实际困难。滨州市行政审批服务局的王普表示，“三建一优”模式是对传统政务流程的一次重塑。下一步他们会继续完善这个体系，扩大服务覆盖面。这个模式的核心价值在于用系统化思维解决碎片化服务难题，用主动作为替代被动等待，用精准滴灌取代大水漫灌。这次实践证明优化营商环境没有终点，只有持续关注市场主体关切才能增强城市长远发展的竞争力。