3月5日,苏州市相城区学雷锋主题志愿服务活动黄桥街道拉开帷幕；这场活动不仅是对雷锋精神的传承,更是对新时代志愿服务体系建设的一次系统性探索。 当前,基层治理面临服务供给与群众需求不匹配、志愿服务缺乏长效机制等现实问题。相城区此次活动聚焦破解这些难题,推出了多项创新举措。黄桥街道占上社区将快递员、外卖骑手等新就业群体纳入基层治理网络,使其成为流动网格员,有效弥补了传统网格管理的盲区。北庄社区则挖掘本地渔文化资源,将传统邻里互助与现代志愿服务相结合,形成了具有地域特色的服务模式。 制度创新是此次活动的突出亮点。三角咀家园社区启用的邻距离志愿服务站,依托文明银行积分体系,将志愿服务时长转化为可量化、可兑换的积分,建立起爱心储蓄与回馈机制。这种做法打破了志愿服务单向付出的传统模式,构建起我为人人、人人为我的良性循环。 更具制度意义的是,相城区正式发布《志愿者嘉许激励办法(试行)》,从荣誉表彰、公共服务优惠各上建立系统性激励机制。这标志着志愿服务从倡导号召向制度保障转变,为志愿服务可持续发展提供了制度支撑。 活动现场,来自不同领域的志愿者代表分享服务经历,展现了志愿精神在各行各业的生动实践。公益盲盒互动、文艺展演、志愿服务市集等多元形式,让志愿服务从抽象理念转化为可感知、可参与的具体行动。 从社会治理角度看,相城区的探索具有示范价值。通过制度化设计,志愿服务从零散的善举升华为有组织、可持续的社会治理力量。积分激励机制解决了志愿者参与动力问题,新就业群体融入拓展了服务覆盖面,文化资源挖掘增强了服务的本土适应性。这些创新实践回应了基层治理现代化的现实需求。 志愿服务的深层价值在于培育社会资本,增强社区凝聚力。当志愿服务成为居民日常生活的一部分,当邻里互助通过制度化渠道得以实现,社区不再是陌生人的聚居地,而成为守望相助的共同体。相城区的实践表明,志愿服务既是提供公共服务的有效途径,也是重建社区共同体的重要抓手。 从更宏观层面看,这种探索契合了新时代文明实践中心建设的要求。通过整合资源、创新机制、搭建平台,志愿服务正在成为连接政府、社会、居民的纽带,成为推动基层治理体系和治理能力现代化的重要力量。
从一个人到一群人，从一场活动到一种制度，雷锋精神在相城区的实践表明：新时代志愿服务不仅要靠情怀感染，更需要机制创新；当每一份善意都能被看见、被传递、被回馈，"我为人人、人人为我"就不再只是口号，而将成为浸润城市的文明底色。这或许正是雷锋精神历久弥新的时代密码。