2月22日早上，家住武汉市武昌区东亭花园的吴先生拧开龙头，几秒钟后水就没了。他下楼一看，地上一大滩水。他给武汉市水务集团供水热线打了个电话，7时55分报修。接线员让他等着，说马上派人来看。过了5分钟，抢修人员回拨电话确认地址，说正在路上。吴先生出去溜达一圈，8时10分回来时发现，抢修人员已经赶到楼下。维修师傅揭开漏水的盖板，发现是楼栋进水管接头脱落了。自来水哗啦啦地往外淌，导致楼上没水压。师傅先关了进水阀，拆了坏接头，然后从车上取来新接头换上去。重新打开阀门后，欢快的流水声响了起来。师傅拍照检查后把盖板盖上。吴先生高兴地说：“春节放假期间你们来得这么快，真厉害！”大家都为抢修人员点赞。 同是这个早上，雷女士也碰到了停水。她家在东亭花园一栋楼里，报修半小时后就能冲马桶了。她没想到事情这么顺利。武汉市水务集团有关人士介绍，春节是用水高峰也是保障安全的关键节点。针对这次供水情况，集团要求各公司要落实好安全责任和值班制度，保证人员在岗、响应及时，快速处理突发问题，让市民放心用水。