把2月26日的消息给大家提个醒，咱长三角这儿在2026年春节长假期间，市场监管部门都在忙活，一边听大家说话，一边帮大家解决烦心事，好让大家消费得更顺心。这一忙下来，三省一市加一块儿总共接了66715个活儿，其中光是投诉就有54991件。看来源头，77%都是因为线上买东西搞的事儿，剩下23%是实打实去线下掏的腰包。 上海市这边接单最多，投诉有16863件，举报也有4978件。江苏省稍微少一点，投诉是12566件，举报2522件。浙江省的数字是19715件投诉和3154件举报。最北边的安徽省压力小点，一共接了5847件投诉和1070件举报。 要是细抠细品涉及的行业，大家最容易吐槽的是卖衣服、买吃的还有买家具这种事儿；最让人头疼的问题还是售后服务跟不上、东西质量不行、合同没兑现这些老毛病。 再说网上买东西和看直播带货的风头一点没落下。在上海市的系统里，线上消费投诉举报加起来占了89.8%的大头。大伙儿最常在买衣服、买吃的、买家电还有买化妆品的时候出岔子，主要就是嫌东西坏了、跟图片不一样、订单被砍了、促销没兑现、货发得慢、售后没人管。 年夜饭这块儿稍微稳当点，才36件投诉举报，跟前年差不多。就是有时候定不上位置、饭送得迟了点、饭店不开张或者菜做得不咋样。 最有意思的是绿色消费这块儿，一共有488件诉求。这当中主要是大家在借共享东西的时候吵起来了（313件），还有就是觉得环保促销活动不算数、卖的新能源汽车或者绿色食品不环保、吃饭太浪费、塑料袋用得太多这些事儿。 长三角那边为了搞好这次行动，把全国统一大市场建设当回事儿来抓，把“满意消费长三角行动”和“优化政务便民热线”这些重要举措给深化了一下。这也算是给大家伙儿提振了信心，让咱们花钱更敢大手大脚了。