长期以来,优质医疗资源相对集中、慢性病负担持续上升、基层服务能力不均衡等问题,成为群众就医体验与健康获得感提升的关键掣肘。
一方面,群众对高水平诊疗、疑难重症救治、连续性健康管理的需求快速增长;另一方面,传统以院内诊疗为主的服务链条,在疾病早筛、长期随访、健康干预以及基层可及性等环节仍存在断点。
如何把医院发展目标与群众健康需求精准对接,推动医疗服务从“治已病”延伸到“防未病、管慢病”,考验着公立医院治理能力与体系协同水平。
从原因看,慢性病多发与生活方式变化密切相关,体重、血压、血脂、血糖等健康指标管理不到位,容易引发心脑血管疾病、糖尿病、慢性呼吸系统疾病以及肿瘤等重大疾病风险;同时,分级诊疗体系仍需进一步夯实,基层机构在人才、技术与管理方面短板较为突出,导致不少患者倾向于向大医院集中。
加之部分健康知识获取渠道碎片化、辨识难度高,公众健康素养提升与科学干预之间也存在落差。
要破解这些结构性矛盾,既要在医院内部推进治理与服务模式变革,也要通过区域协同把服务触角延伸到社区与家庭。
在此背景下,牡丹江市第一人民医院以党建为统领,把组织优势转化为推动改革、凝聚合力的治理效能,明确提出以人民健康为导向的战略转向:从单一面向患者的诊疗服务,拓展为面向全人群、全周期的健康管理。
这一转向的直接影响在于,医院功能定位不再局限于“治疗终点”,而是向“健康起点”和“连续管理”延伸,通过医防融合提升对慢病风险的识别、干预与随访能力,推动健康服务更早介入、更广覆盖、更可持续。
围绕“让健康管理更可及、更连续”,医院探索创新诊疗与管理模式,依托5G+区域健康管理平台,聚焦体重、血压、血脂、血糖等核心指标,选择心脑血管疾病、癌症、慢性呼吸系统疾病、糖尿病等作为切入点,开展全方位、全周期、全过程健康管理与慢病管理。
这种以数据联通与流程再造为支撑的模式,有助于把健康风险管理前移,通过线上线下相结合的方式提升随访效率与管理覆盖面,并在一定程度上缓解群众“最后一公里”就医不便的问题,推动医疗服务从“被动应对”向“主动干预”转变。
在提升供给能力方面,医院把学科建设与人才技术作为关键变量,持续推进紧密型医联体、医疗集团和专科联盟建设,探索跨机构协作的标准化路径,通过中西名医引进、创新技术合作等方式,推动发展重心由“重物质要素”向“重人才技术”转变。
同时,扩大“名医工作室”数量、完善科学发展规划,聚焦短板弱项补齐补强,尤其强调妇女、儿童以及老年人群健康服务,着力建设生育、儿童和老年“友好型医院”。
这既回应了人口结构变化和多层次健康需求,也为提升急诊急救与疑难重症救治能力提供了学科与人才支撑,有利于增强区域医疗体系对重大健康风险的应对韧性。
坚持公益性是公立医院的根本属性。
医院以医疗卫生强基为抓手,把人员、技术、服务与管理下沉作为重点,通过三甲医院进乡镇、进社区、进企业、进养老和儿童福利机构的“四进”行动,以及雪城家医平台注册和家庭医生签约活动,强化基层服务供给与转诊协同;同时持续开展“医疗健康行”巡回医疗活动,让群众在家门口获得便捷、高效、优质的医疗卫生服务,缓解“看知名专家难、看疑难重症难”等突出问题。
下沉不仅是资源“送下去”,更关键在于能力“留得住”,通过制度化协作与标准化管理,把基层常见病、多发病诊疗和慢病随访做实做细,推动分级诊疗落地见效。
健康科普是提升公众健康素养、降低可预防疾病负担的重要环节。
医院依托健康管理慢病中心建设,推动牡丹江市卫健系统健康科普实践基地“健康直播间”创建,以“党建+健康科普”为牵引,以“慢病+健康教育”为主题,采取直播与录播、线上与线下结合的方式,提供健康管理、慢病管理与健康咨询等“一站式”服务。
通过专业机构输出权威、可操作的健康知识,有助于引导群众形成科学生活方式,减少盲目就医与不必要焦虑,形成“预防—干预—治疗—康复”全链条的健康管理闭环。
从前景看,随着医防融合深化、信息化平台能力提升以及医联体协同机制完善,医院有望在慢病管理、重大疾病早筛早治、急危重症救治与基层能力提升等方面形成可复制、可推广的经验。
下一步的关键在于把平台、学科、下沉与科普四条路径进一步贯通:以数据共享支撑连续管理,以标准化流程提升同质化服务,以绩效与评价机制引导资源向健康管理倾斜,以更精准的科普提高干预效果。
若能持续推进制度创新与服务创新,医疗服务体系将更贴近群众需求,区域健康治理能力也将随之增强。
牡丹江的医疗改革实践表明,公立医院高质量发展必须坚持党建引领与服务创新双轮驱动。
在健康中国战略深入推进的当下,如何将优质医疗资源转化为全民健康福祉,这道命题的破解之道,或许正藏在这类"既接地气又有高度"的基层探索之中。