你有没有听说过李雪梅的故事？就在河南省驻马店市驿城区，她只用点几下手机，“小驿零工”平台就给她匹配上了离家很近的火锅店分拣工作。以前她老因为照顾家庭找不着活儿，现在可方便了，“点一点手机就能找到靠谱的活儿”。和她一样享受便利的还有王建军。王建军以前就在路边蹲着等活，风吹日晒不说，有时候还拿不到钱。现在平台专门有人给他对接岗位，他干装修活儿心里更有底了。这些变化背后是驿城区在搞服务创新，他们把日结零工、家政服务这些零散的活儿都搬到了网上，用数字平台帮大家找工作。 驿城区这么做就是为了给2亿灵活就业人员托底。过去大家找活全靠熟人介绍或者自己蹲守，信息不通畅还容易被骗。现在驿城区整合了市级、县区还有站点的三级服务体系，打通了服务的最后一公里。线上有微信小程序专门推实时岗位信息，线下有服务大厅和培训室给大家提供实际帮助。这种线上线下的配合让大家找活更准了。 李雪梅通过小程序迅速找到了离家近的火锅店工作，既能上班又能顾家。王建军当天发了信息就接到了装修订单，“从风吹日晒到专人对接”，他现在觉得就业底气足了。而且这些平台不光是给人找活儿，还会帮大家提高技能、保障权益。比如根据用工数据开展“订单式”培训，还有人社、司法部门提供政策解读和法律援助。 这种做法把“即时匹配—技能提升—职业发展”串成了一个闭环。以前零工就是临时找点钱养家糊口，现在通过岗位积累能慢慢转成稳定的工作。这种转变告诉我们，零工经济要想健康发展得靠政府公共服务托底、数字技术增效才行。 目前我国已经有2亿灵活就业者了，零工市场规范化、数字化建设是关系到千家万户的民生大事。只有继续深化供需对接的精度、拓展技能赋能的深度、强化权益保障的力度，才能让更多劳动者过上“稳稳的幸福”的日子，给经济社会高质量发展注入更多活力。