就说了，长子农商银行北城支行这次真是把零售业务的“快进键”按响了。从今年开头一直盯着目标不放松，一直在厅堂里搞营销，弄活动引流，还跑到外面去拓展服务、搭建场景，硬是把零售业务的数量和质量都给提上去了。你看数据说话，这个网点的个人金融达标客户比年初多了105户，直接干到了首季目标的210%。 他们在产品这块可是下了功夫做“加法”，专门搞出了个专属权益包。把社保卡、晋享e付、渠道绑卡这些都给整合在一起，再搭配上理财、代理保险和贵金属这些个东西，形成了一套营销方案。就是照着不同客户的需求来定制服务包，搞那个“1+N”组合拳，这就把客户需要啥都给满足了，产品也就都卖出去了。 厅堂这边也很有一套。柜面人员和大堂经理岗位联动起来了，见到办业务的客户直接就来一句“一句话营销”，把客户心里的潜在需求给挖出来。顺便就把卡给绑了、信息提醒给开通了、贵金属也给办了。这一来二去，客户的综合贡献度不就提上去了吗？ 春节、元宵节这种时候他们也没闲着。搞了抽红包、送汤圆这种活动来引流，“绑卡有礼”什么的全上了。工作人员还借着回访收款码商户的机会去走访老客户，把合适的金融产品推给人家。这不就是老带新嘛？ 有一回回访的时候就给商户推了授信卡和定期存款，还建了台账跟着看。结果老客户达标了，新客户也转化过来了。据说以后他们还要综合用数据、产品、服务这些手段来管理客户关系，把长期培育给做好，好为高质量发展多做贡献。宋楚楚、王珊写的这个稿子是贾霄星排版的。