仙下派出所想出了个“四诊”的好办法,好让矛盾还没长大就赶紧止住。今年5月,村民彭某和卢某为了宅基地边界吵了好几年,民警就多次上门跟他们聊天、听意见,最后硬是把两家的疙瘩解开了,矛盾在刚冒头的时候就被掐断了。乡里的山林土地和婚嫁彩礼纠纷特别多,派出所就早早介入去解决。民警还去学校、镇子和地里头,跟大伙儿讲讲道理,教大家用合法的方式说话。有一次刘氏兄弟为了盖房闹掰了,民警请来长辈一起商量,终于把两家的关系给修复好了。 派出所光靠自己一个人是搞不定那些难办的大事的,于是就拉上镇村干部、妇联、司法所、市监分局还有律师事务所一起干,搭起了一个大调解平台。10月15日有一对情侣为了婚恋问题闹得差点跳楼,好多人一起想办法,既说了感情上的话又讲了法律上的理,这才让他俩重燃生活的希望。 事情就算是解决了也不意味着万事大吉,仙下派出所还给当事人定期回访。10月25日民警给劳资纠纷的当事人向某打了个电话又去了他家一趟,得到大家都满意后才算完事。这样做就是为了把“病根”连根拔起,不让矛盾再复发。 这就叫数据说话。2023年以来,仙下派出所一共调解了243起矛盾纠纷,成功率达到了95%,回访时的满意度更是100%。从大家找来才办变成了自己主动去办,这招“四诊法”把仙乡下的平安指数越提越高,“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”现在成了这里的日常。