你们要想打造出能火的产品,得先琢磨琢磨用户到底要啥。咱们《中国经济周刊》的记者孙庭阳就请教了秦海林。秦海林说,要想练成爆品,得从三个地方使劲儿。第一个是找准真痛点,别整天瞎跟风追热点。企业得去调研、看数据,把场景拆开了看,找出用户那些还没被满足的核心需求,把那些骗流量的伪需求全扔掉。第二个是用科技创新打通供应端。没技术支撑,再好的想法也只是空想。AI和柔性生产这两样东西是关键,能让概念变成真货。生产上用AI工具能少花好多时间准备工艺,数字系统也能让生产更灵活;供应链上AI能盯着全链条的关键节点,保证品质又能按时送到。第三个是用价值赋能打造壁垒。搞IP和新场景不是为了花哨,而是要给产品注入情感和体验,别光想着卷低价。IP能拉进用户情感距离卖高价;新场景能把产品从单一功能变成综合体验,最重要的是赋能得跟产品功能和需求深度绑在一起。 孙庭阳又问,为啥会划出老年用品、智能网联汽车和消费电子这3个万亿级的大领域,还有婴童用品、智能穿戴等10个千亿级的热点呢?秦海林觉得有三个原因。一是解决供需不对接的问题。现在有的地方是高端货不够,有的地方却是垃圾货堆了一仓库。比如首饰箱包这些高端牌子太少了,老年用品和智能终端这种个性化的东西质量和数量都跟不上需求。二是看准了未来的消费风向。比如人口结构变了大家都要养老,2025年老年用品市场能突破6万亿元;科技发展了智能网联汽车和AI终端马上就要普及了;大家也越来越爱自己享受生活了,户外、宠物、健身这些细分市场都在疯长。三是发挥咱们中国的产业优势。咱们在像家电、汽车、消费电子这样超过100个品类上产量都是全球第一。政策的意思就是通过升级技术(比如AI)、创新模式(比如柔性定制)还有打造品牌来激活内需市场,把整个产业链都带起来。 拿老年产品来说吧,企业可以针对不同年龄、收入、身体状况的老人去研发专门的产品。开发那种操作简单、智能化的适老产品能帮老人缩小数字鸿沟。相关机构也得赶紧建一套老年用品和服务的质量标准、认证体系,推行适老产品的认证和溯源工作。