问题:城市治理中,“流动摊贩与市容秩序”“民生便利与交通安全”“执法刚性与社会温度”常常交织在一起。
摊点经营是城市活力的重要组成部分,但若缺少规则与空间承载,容易造成占道经营、噪声扰民、环境卫生等问题;若一味简单取缔,又可能影响群众就业增收和生活便利,进而加大治理摩擦与管理成本。
如何在守住城市秩序底线的同时留住烟火气,是不少城市面临的现实课题。
原因:从治理逻辑看,上述矛盾的关键在于规则是否明确、执法是否统一、服务是否到位。
制度供给不足会导致管理边界不清、尺度不一;普法不够深入会造成经营者对规范要求理解不足;检查执法缺少清单化、程序化安排,则可能引发重复检查、选择性执法等问题,影响营商环境与群众体验。
与此同时,城市更新、道路空间结构变化、商圈人流集聚等因素,也对精细化治理能力提出更高要求。
影响:潍坊以法治思维推进城市管理,强调用制度确定边界、用程序规范执法、用服务化解矛盾,形成“依法治理、包容审慎、便民利民”的综合路径。
据介绍,全市已依法设置便民摊点群274处,规范摊位19123个,其中中心城区161处、摊位11463个。
相关做法在稳定群众便利消费场景、促进灵活就业、优化夜间经济与社区服务供给的同时,也为市容秩序提供了可执行、可监督的管理框架,减少无序占道带来的交通安全与环境卫生压力,实现“摊点有序运营”和“市容规范管理”的双向增益。
对策:围绕“法治化、精细化、协同化”的治理方向,潍坊从思想引领、制度建设、执法规范、民生服务和品质提升等环节同步发力。
一是强化法治宣传与理念引导,推动治理从“被动处置”转向“源头预防”。
当地结合重要法治宣传节点,通过公园广场宣传载体、商圈大屏等方式营造氛围,并依托“城管进社区”行动,组织执法骨干与志愿力量开展入户普法,以通俗表达解释供热保障、垃圾分类、占道经营等与群众密切相关的法律要点,增强规则意识与自我约束。
二是以制度建设夯实治理底盘,提升执法统一性和可预期性。
潍坊推动完善燃气管理等领域制度供给,细化行政检查、行政征收裁量权基准,推进建筑垃圾运输企业等级评定等配套办法落地,并对规范性文件动态清理,确保政策适用与时效一致。
同时建立公平竞争审查相关机制,着力营造规则透明、秩序稳定的制度环境。
三是突出包容审慎监管,推动刚柔并济的治理方式落地。
当地修订行政处罚裁量基准,将“首违不罚”清单扩展至16项,覆盖占道经营、广告设置等高频场景,并据此发出不罚告知承诺书285件,免罚金额9.91万元。
通过以教育整改替代简单处罚,引导经营者和管理对象形成“知错即改、守法经营”的正向循环。
四是聚焦优化营商环境,规范涉企行政检查。
潍坊制定涉企行政检查清单与计划,推动落实“清单之外无检查”,全年涉企检查报备39次,着力治理多头检查、重复检查等问题。
同时加强部门协同,联合公安、住建等建立联合监管机制,对渣土车违法行为立案159起、处罚23.97万元,以联动执法提升监管效能,减少单部门反复执法对企业经营的干扰。
五是将便民服务嵌入执法管理,提升治理的温度与应急能力。
当地在城管执法车辆配备打气筒、急救包等便民物资290余套,协助处置突发事件156起。
围绕摊点管理,与相关行动协同,对137处便民摊点群实施“升级扩容”,以“限时定点、控制规模”等方式形成法治化管理模式,为便民经营提供合规空间,也为周边通行秩序、环境卫生和噪声管控留出制度抓手。
六是以法治方式推动城市品质提升,形成治理成果可感可及。
潍坊新建32条全要素示范路,推进“多杆合一”排查杆件5231根,开展户外广告整治与规范化路段建设,完成16.67万平方米建筑物外立面清洗,排查围挡问题437处,拆除85处、整改提升28处,通过“规则+标准+执行”的路径改善城市界面与公共空间秩序。
前景:从长远看,便民摊点治理的关键在于持续完善空间规划、经营准入、卫生保洁、噪声控制、消防安全与信用管理等配套机制,并通过数字化手段提升巡查与服务效率。
随着制度体系进一步健全、执法培训常态化推进、部门协同更加顺畅,便民经营有望从“临时性安排”转向“常态化供给”,推动公共服务与市场活力更好衔接。
同时,示范路和城市界面治理等举措,也将为提升城市吸引力、促进消费集聚和优化营商预期提供更稳定支撑。
潍坊市的实践说明,城市管理不是简单的"堵"与"管",而是需要在法治框架内寻求利益平衡点。
通过制度创新、规范执法、包容监管,既维护了城市秩序,也保障了群众权益,让城市既有"烟火气"又有"文明范"。
这种法治化、精细化的城市管理方式,值得更多城市借鉴推广,也为新时代城市治理现代化提供了有益启示。