长期以来，保障性住房申请存材料繁琐、流程复杂等痛点。申请人往往需要往返多个部门开具证明，仅基础材料就涉及户籍、婚姻、社保等8类信息核验，整个流程耗时耗力。这种现象不仅影响群众获得感，也制约了住房保障政策的实施效果。 针对该民生堵点，亳州市住房保障部门联合公安、民政等8个职能部门开展系统性改革。通过打破数据壁垒，建立跨部门联审机制，将原先需要群众自行办理的各类证明改为政府部门内部核查。改革后，申请人只需在线提交一次材料，系统即可自动完成多部门并联审核。 这一创新举措带来三上显著成效：一是办理时限从原来的20个工作日压缩至最快5个工作日；二是申请材料精简60%以上，核心要件仅需身份证、户口本等基础证件；三是实现全程网办，特别方便异地务工人员办理。据统计，新政实施首月线上申请量已占总量的83%。 从政策设计看，该服务覆盖三类重点群体：人均住房面积低于15平方米的本地家庭、毕业未满5年的新就业大学生、以及连续缴纳社保1年以上的外来务工人员。申请过程中，系统通过大数据自动核验车辆、房产等信息，确保公平分配。 业内专家指出，亳州的实践说明了"放管服"改革的深化成果。这种"一网通办"模式不仅提升行政效能，更通过技术赋能实现了公共服务均等化。随着国家加快推进保障性住房建设，此类数字化服务创新有望在全国范围内推广。
公租房保障民生、促进社会公平上作用关键。将"多部门、多事项"的申请流程整合为"一件事"，既更新了政务服务理念，也展现了治理能力的现代化。用更少的跑腿、更清晰的规则和更高的效率解决群众住房问题，才能让政策红利真正惠及百姓。