县政务服务中心今年把深化“清廉大厅”建设当成头等大事来抓,目的就是要给办事的群众和企业提供一个更亲、更清的政务环境。2月12日,红网时刻新闻发布了一条消息,这篇稿子是肖典雄和李心缘写的。其实从2025年开始,中心的党组就一直在琢磨怎么落实人民至上的理念。他们紧紧盯着省、市关于建设清廉大厅的要求,借着推进“高效办成一件事”和拓展增值服务的东风,搞了五大专项整治行动。这么做就是要打掉那些谋私贪腐的坏风气,把权力管住,把工作作风改好,最后让大家办事都能体验到又廉洁又高效。 要想干成事,首先得站得高看得远。中心党组特别看重这个事儿,把它当成了落实从严治党、优化营商环境、提升政府公信力的一把利器,直接把它列入了年度重点任务里头。为了配合业务工作一起落实和考核,还专门成立了领导小组来管总。他们印发了详细的实施方案,把五大整治的任务、责任部门还有完成时间都列得清清楚楚,这样大家就能一级抓一级了。 接下来就是要精准出击了。第一招是拿标准化建设开刀。以前审批事项经常是明面上进了大厅,背地里还是在搞“体外循环”,现在中心就把这些问题全部梳理一遍。他们编好了标准化的办事指南,逼着所有事项都得“应进必进”、“一窗受理”,这样企业和群众去大厅办事就不用东奔西跑了。这一年下来,光是“高效办成一件事”的事项就新增了15个,1776项政务服务全都上了线。有个叫“农村建房”的事儿,借助“一网通办”平台受理了2273件,办结了2121件,群众满意率竟然高达100%,在全市排名也是数一数二的。大家还在网上、手机上还有自助机上大力推了一把,让数据多跑路、群众少跑腿。 第二招是整顿中介服务这块市场。溆浦县现在已经有44家中介机构入驻了湖南省网上中介超市。这里头有测绘、放射技术服务、职业卫生技术服务、代理记账这些五花八门的业务。县政务服务中心在后台审核中介机构提交的资料时发现了不少问题。于是他们清理了没有法律依据的中介事项,还公布了清单,明确了名称、依据和时限,防止有人随意乱收费或者变相收钱。同时也严禁窗口工作人员跟中介搞利益输送。 第三招是清理“奇葩证明”。大厅里有33家单位和60个窗口开出的各类证明让人看了头疼。中心把所有证明都排查了一遍,那些没有法律依据的“奇葩证明”“循环证明”“重复证明”全都被取消了。现在推行告知承诺制,通过数据共享代替繁琐的材料审核,实实在在减轻了群众负担。 第四招是严惩“吃拿卡要”。对于窗口人员利用职权谋取私利的行为绝对零容忍。除了日常监督外,中心还经常组织廉政教育活动,让大家学八项规定、看警示片、参观教育基地。他们还专门设了个“办不成事”的反映窗口,只要群众反映问题线索,马上就能核查处理。 最后一招是整治窗口单位不担当不作为的问题。针对那种“庸懒散”、推皮球的现象,中心加强了巡查和绩效考核。对那些不作为的人直接约谈提醒甚至退回原单位去处理;与此同时也树起了先进典型来激励大家争先创优。 最后还要用典型案例来敲警钟。他们坚持“查处一案警示一片”的思路,把发生在身边的案例拿出来说事。特别是湖南省通报的窗口腐败案例更是成了大家的反面教材。通过剖析案件根源、补上制度漏洞、建立防控机制这一套组合拳下来,就能从源头上把腐败问题堵住了。