问题:工会驿站在服务新就业形态劳动者、户外劳动者等群体中起到着越来越重要作用。但随着驿站数量增加、功能拓展,运营管理面临新挑战。一些基层驿站在日常运行中存在平台操作不熟练、服务流程不规范、数据填报不完整、突发情况处置标准不统一等问题,影响了服务质量和管理效率,制约驿站从"建起来"向"用得好、管得住、可持续"转变。
在数字经济与民生服务深度融合的背景下,内蒙古工会以一场"云端练兵"提升了服务能力。这场培训不仅是技术传授,更是新时代群众工作方法的创新实践。当每个驿站的电子屏幕都能精准响应职工需求时,"娘家人"的温暖便有了更生动的数字化表达。(完)