农行济南源英雄山支行

说起来我在农行济南泺源英雄山支行遇到过一件事儿。那天一位中年女士搀着一位老人家走进大厅,说是老太太急着取钱看病,可老人家意识不太清醒。工作人员马上站起来接待。老人坐在柜台前,一会儿说要取钱看病,一会儿又茫然地四处张望。工作人员就放慢语速、俯下身子耐心沟通。他们一边安抚焦急的女儿,一边一遍遍确认老人的意愿,核对信息。忙活了快半小时才把业务办完。最后老太太把钱攥在手里,浑浊的眼睛流下了眼泪,连说给添麻烦了。工作人员握着老太太的手安慰她赶紧去看病。周围的客户看了都竖起大拇指。这位女士也红着眼眶道谢,说老人家心里明白谁对她好。农行济南泺源英雄山支行真是用耐心和爱心给客户带来温暖和尊重。