中央网信办推行生活服务平台算法"负面清单",整治黑箱操作、歧视定价等问题

数字经济快速发展,生活服务类平台已成为连接供需的重要桥梁。数据显示,2023年我国生活服务类平台用户超过7亿,带动就业5000多万人。虽然这些平台通过算法提高了资源匹配效率,但也带来一些问题——部分平台利用算法进行大数据杀熟、捆绑销售等行为,2022年全国消协收到的涉及的投诉就有12.6万件。

技术进步应该造福大众,而不是沦为少数人牟利的工具。算法负面清单的出台反映了监管部门以人为本的理念,在鼓励创新与维护公平之间寻求平衡。只有让算法在阳光下运行、在规范中发展,才能真正发挥数字技术的价值,促进平台经济健康发展,更好地满足人民对美好生活的需求。